Antigüedad: 7 años 1 mes
Area Laboral: Call Center
Hombre 38 Años
Lider De Operaciones para KONECTA ARGENTINA
- Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Enero 2013 hasta Febrero 2020
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Remuneración (mensual): $35000
- Empleados a cargo: 18
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Encargado de manejar equipos de +18 personas buscando de manera plural llegar a un objetivo en comun, buscando que cada uno de los recursos se destaque por ser responsable. Toma de distintas desiciones en poca cantidad de tiempo. Relacionamiento con clientes (MOVISTAR) full time
- Logros: Fui representante durante 2 años, despues de eso pase a ser lider junior para AATT Individuos MOVISTAR despues de 2 años pase a ser lider Semi Senior en AATT Negocios MOVISTAR y por ultimo los ultimos 5 años fui lider senior en el area de Social Media MOVISTAR.
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Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Representante En Call Center para KONECTA ARGENTINA
- Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2009 hasta Diciembre 2012
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Tamaño (dotación): 500+
El aprendizaje principal en principio fue brindar un servicio al cliente y siempre buscar solucionar o brindar respuesta favorable y que se lleve la mejor experiencia. Esto me ayudo despues a utilizar diferentes herramientas para ser lider buscando siempre mediar cuando se podia entre la empresa y mis recursos. Cuando no se podia siempre tener el porque para brindar una explicacion ya sea por despido, baja de hs de contratacion, cambio de gestion. Estas ultimas son las situaciones complicadas y con poca cantidad de tiempo, pero siempre me desenbolbi de manera correcta hasta lo que yo se y me hicieron saber no solo mis superiores si no tambien mis pares y representantes
Bachiller
- Nivel: Secundario
- Area: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Comunicación Social
- Estado: Graduado (Enero 2000 hasta Diciembre 2005)
- Materias Aprobadas: 15 de 15
- Promedio: 7,00
- Institución: IPEM 185
- Responsabilidades: Sin comentario
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Powerpoint
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Intermedio
- Puesto pretendido Cualquier puesto y de ahi crecer profecionalmente
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time - Comercio / Partido - Regimen Especial (rotativos) -
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Préstamos / Seguros - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Responsabilidad -
-
Rubros:
- Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación
- Servicios A Terceros > Seguridad
- Transporte Y Logística > Almacenamiento - Depósito
- Ubicación: Argentina > Cordoba > Cordoba
Sector/Rubro: Comercio > Supermercado - Retail. Ubicación Mendoza > Mendoza.
31 Marzo 2020 13:21 Fecha de Registración en Postularse.com
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