Hombre 44 Años
Una vez vino un cliente a reclamar pornuna aspiradora que le dejó de funcionar, estaba muy enojado, en ese momento yo hacia el trabajo del gerente ya wue la empresa no tenia un encargado de salon en ese momento, tranquilice al cliente y pude gestionarle el cambio del producto. El cliente se fue muy contento, agradecido y disculpandose por su enojo.