Hombre 34 Años
En mis distintos trabajos he aprendido muchas cosas, pero principalmente he aprendido a como realizar un trato correcto, respetuoso y atento con los clientes y personas relacionadas con los lugares de Trabajo. Una situación difícil se dio a principios del 2021, trabajando como Cajero de Rapipago, una clienta vino a realizar una extracción de efectivo por medio de su tarjeta de débito, con el infortunio de que al momento de realizar se la operación hubo un corte de luz. Al volver la luz, vimos que de la caja de Ahorro la plata ya se había debitado pero para los sistemas de Rapipago la operación nunca fue realizada. Como era de esperarse la cliente furiosa quería le diera el dinero de inmediato, ahí fue cuando tuve que aprender a manejarla situación, para no darle el dinero hasta tener el visto bueno de la central del rapipago, para consolar y dejar tranquila a la clienta mientras nos respondían de la central y ademas seguir atendiendo al resto de los clientes que seguían llegando.
Realice el Curso de Formación Básica de Mediador de la provincia de Córdoba.