Agente De Atención Comercia...
en AGUAS CORDOBESAS
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(Instituciones Públicas)
Cargo: Empleado
Antigüedad: 7 años 7 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Antigüedad: 7 años 7 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Ubicación:
Argentina > Cordoba > Cordoba
Idiomas:
Inglés
Area de Estudio: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Comunicación Social
Mujer 38 Años
Agente De Atención Comercial, Telefónico Y Web para AGUAS CORDOBESAS
- Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2018 hasta Actualidad
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Gobierno / Instituciones Públicas
- Remuneración (mensual): $25000
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Atender y resolver quejas y reclamaciones.Recoger y analizar las quejas de los clientes.Ofrecer a los clientes aquella información que han pedido.Informar a los clientes sobre todo el proceso que se ha llevado a cabo para resolver su duda o queja. Proporcionar a los usuarios información y soporte con relación al servicio.
- Logros: Tuve flexibilidad suficiente para afrontar cambios que no dependían de mí.
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Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Asesor Pedagógico para UNIVERSIDAD SIGLO 21
- Jerarquía: Empleado, desde Junio 2018 hasta Setiembre 2018
- Area: Bienestar Estudiantil
- Sector > Rubro: Educación / Universidad
- Remuneración (mensual): $25000
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: a) Inscribir a los alumnos por carrera y asignatura. b) Organizar y actualizar los legajos de los alumnos. c) Asegurar que en las aulas se cuente con los elementos de trabajo necesarios para el desarrollo de las clases. d) Expedir constancia de matrículas y de exámenes. e) Confeccionar los certificados de estudios parciales y/o completos. f) Elaborar estadísticas relacionadas con el alumnado. g) Llevar un registro de resoluciones que atañan a los alumnos. h) Confeccionar los horarios de exámenes conjuntamente con el Vicerrector. i) Preparar la documentación necesaria para el funcionamiento de los tribunales examinadores. j) Confeccionar la nómina de alumnos en condiciones de presentarse a exámenes. k) Informar la inasistencia y tardanzas de los profesores. l) Controlar la documentación que se genere en la sección.
- Logros: Aprendí a utilizar el programa CRM
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Referencia: Xxxxxxxx Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxx
Agente De Gestión De Solución A Usuarios para KOLEKTOR S.A.
- Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2014 hasta Abril 2018
- Area: Impuestos
- Sector > Rubro: Gobierno / Instituciones Públicas
- Remuneración (mensual): $25000
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Atender y resolver dudas, consultas y procesar trámites de agentes de atención al ciudadano. Proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a normativas. Redacción de comunicaciones internas. Configuración de sistemas.
- Logros: Aprendí a trabajar en equipo.
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Referencia: Xxxxxx Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Recepcionista para COLEGIO UNIVERSITARIO DE PERIODISMO
- Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2011 hasta Junio 2013
- Area: Bienestar Estudiantil
- Sector > Rubro: Educación / Universidad
- Remuneración (mensual): $5000
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Recibir a los visitantes, registrarlos y guiarlos hacia las personas o destinos correspondientes. Responder, filtrar y transferir llamadas o tomar mensajes. Ocuparse de las solicitudes de información, respondiendo preguntas o resolviendo problemas, tanto de los visitantes como de los clientes. Realizar reservas, concertar citas y gestionar los calendarios de citas. Mantener limpia el área de recepción y cerciorarse de que en todo momento se sigan los procedimientos de seguridad de la empresa u organización. Llevar a cabo tareas de apoyo administrativo. Comunicarse con personas de otros departamentos.
- Logros: Mejoré mis habilidades comunicativas.
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Referencia: Xxxx Xxxxx Xxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxx
Licenciada En Comunicación Social
- Nivel: Universitario
- Area: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Comunicación Social
- Estado: En Curso (Marzo 2016 hasta Actualidad)
- Institución: Universidad Católica de Santiago del Estero (UCSE) (Sgo. del Estero)
Periodista Profesional
- Nivel: Terciario
- Area: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Periodismo
- Estado: Graduado (Marzo 2010 hasta Marzo 2013)
- Institución: Colegio Universitario de Periodismo
Locutora Nacional
- Nivel: Terciario
- Area: Otros > Otro
- Estado: Graduado (Marzo 2010 hasta Diciembre 2012)
- Institución: Colegio Universitario de Periodismo
Inglés
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Intermedio
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Powerpoint
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Intermedio
Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Audio Y Video > Adobe Premier Pro
- Nivel: Intermedio
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Clima Laboral
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Préstamos / Seguros - Ropa Trabajo -
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Valores:
Respeto -
Responsabilidad -
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Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Energía, Petróleo, Gas Y Agua > Gas
- Transporte Y Logística > Aerolínea
- Ubicación: Argentina > Cordoba > Cordoba
2 Nov. 2020 00:48 Hay una empresa interesada! GRUPO SUPREME - Gladys Hidalgo
Sector/Rubro: Comercio > Alimentos - Bebidas. Ubicación Buenos Aires > Alsina.
13 Marzo 2020 19:51 Fecha de Registración en Postularse.com
Sector/Rubro: Comercio > Alimentos - Bebidas. Ubicación Buenos Aires > Alsina.
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