Mujer 41 Años
Buen trabajo en equipo,colaborar y capacitarme día a día,en situaciones difíciles consulto a la empresa si están de acuerdo con esta solución y cuales opciones se tiene en cuenta ,escuchar las opiniones de otras personas aunque no estés del todo de acuerdo, siempre hay que conocer una segunda opinión,..unas de las situaciones mas difíciles es cuando tuve un cliente agresivo,pues esperaba que yo reaccionara de la misma manera o que me asustara ,es difícil aveces eso, porque uno no se lo espera ,así que le dije al cliente que pase tome asiento y si le podía ofrecer algo un vaso con agua o un café... y le dije calmase ,que en esta vida todo tiene solución ,me fui y lo deje un minuto para darle un momento que se relajara por supuesto controlando que no se valla. así solucionábamos su problema ,encontramos la solución y el señor se fue mas tranquilo ,todos podemos tener un mal día dije así que a ponerle pilas. Mis mejores momentos son las personas que me dieron ese boto de confianza.