Hombre 39 Años
Dentro del rubro de créditos y cobranzas se pueden manifestar todo tipo de situaciones, uno entiendo y sabe que la posición requiere mucho maneja de la tolerancia y paciencia. Dependiendo del rubro que uno le toque defender y del producto a cobrar, se pueden presentar clientes que manifiestes voluntad de pago y también mucho cliente donde no esta de acuerdo con el reclamo; es por eso que frente a una situación de negativa por parte del cliente siempre trato de mantener la calma y poder escuchar las necesidades de la otra persona, para así poder brindar una solución y abrir una negociación para que podamos llegar a un acuerdo de pago entre ambas partes.