Mujer 28 Años
Ante situaciones difíciles tanto en compañerismo como atención al cliente se debe tener firmeza, respeto y seguridad. En el caso de compañerismo es importante demostrar apoyo y enseñanza para no llegar aun problema. En el caso de atención al cliente pueden suceder problemas como un precio mal etiquetado, alguna promoción o descuento mal cobrado, un cambio de algun producto fallado, o cualquier otro problema... se debe llegar a un acuerdo, esforzarse y dar todas las alternativas de solución que se pueda con todo el respeto posible.