Hombre 56 Años
Año 2002. Pasé de Jefe técnico a Jefe de ventas. Crisis general. Caída abrupta de las ventas. Mes 1 abajo, mes 2 abajo. Los vendedores se derrumban, dejan de cobrar comisiones. Piden ajuste de personal. Convenzo a mi jefe que hagamos un enfoque integral de ingresos, que entendamos que las cobranzas, bajo el área administrativa, son parte de las tareas comerciales y que nosotros podríamos gestionarlas, evitando despidos del personal de ventas. De 18, quedaron 15. Cobramos a nuestros clientes (caos de bonos en esa época), los gestionamos y mandamos al corte a los que no podían pagar. Más adelante, los mismos gestores realizaban el corte. Destaco este aprendizaje porque permitió lograr una cohesión total del grupo, transformándolo en un gran equipo, que nos llevó, como empresa, a recuperar rápidamente a los clientes que partieron con la crisis y a contagiar a toda el área comercial con este espíritu de esfuerzo y solidaridad. Sembramos y luego cosechamos.
Magister en Dirección de Empresa. Cursado y aprobado en el ICDA - Universidad Católica de Córdoba. Complemento ideal para mi carrera de Ingeniería, que abre las puertas al desarrollo empresarial.