Hombre 40 Años
Atencion al paciente/cliente. Manejo de herramientas informaticas. Las situaciones dificiles de manejar son las que se generan por malestar del cliente cuando se presenta una dificultad o imposibilidad de solucionar su problema. En este rubro aprendi a escuchar y hacer sentir al paciente que hacemos todo lo posible por ayudarlo y en caso de ser imposible, guiarlo y asesorarlo hacia adonde o quien pueda hacerlo. Nunca dejarlo solo.
Actualmente estoy cursando esta diplomatura. Esta dirigida al personal que trabaja tanto en farmacias comerciales como hospitalarias. Es a distancia y esta certificado por UTN.