Lourdes Valeria, trabaja como Asistencia De Gerencia Rr-H...

Lourdes Valeria 0

Asistencia De Gerencia Rr-H... en THE FARAWAY - (Supermercado - Retail)

Cargo: Empleado
Antigüedad: 12 meses
Area Laboral: Recursos Humanos

Ubicación: Argentina > Buenos Aires > Jose Clemente Paz

Area de Estudio: Económicas, Exactas Y Naturales > Recursos Humanos / Relaciones Laborales

Mujer 46 Años

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Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2013 hasta Febrero 2014
Area: Recursos Humanos
Sector > Rubro: Comercio / Supermercado - Retail
Remuneración (mensual): $8000
Tamaño (dotación): 26-100
Responsabilidades: Gestión de RR-HH. Tareas desempeñadas: Administración de personal, legajos altas-bajas, ART ingresos- reintegros, altas en Banco, supervisión de tareas de mantenimiento, Obra social, clínica laboral, acciones de comunicación interna al personal, proceso de Inducción, control en normas de seguridad e Higiene, novedades, control de ausentismo, liquidación de haberes, manejo de sindicatos. Gestión comercial. Tareas desempeñadas: Análisis y niveles de stock de acuerdo a los estadísticos de ventas trimestrales y anuales de cada uno de nuestros clientes, evaluación y planificación de compras, armado de cotizaciones y lista de precios para cada cliente, propuestas comerciales y negociaciones con compradores, acuerdos estratégicos de logística y ventas, seguimientos de órdenes de compras y entregas, gestión de RMA. Análisis de producto para determinar su venta y aumento en las compras internas.
Logros: Logré aumentar las ventas , desarrollé nuevos clientes a nuestra plaza y una mejor comunicación con los clientes.

Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Setiembre 2010 hasta Diciembre 2011
Area: Desarrollo de Negocios
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Software - Sistemas
Empleados a cargo: 100
Tamaño (dotación): 500+

Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Abril 2004 hasta Marzo 2008
Area: Call Center
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
Empleados a cargo: 50
Tamaño (dotación): 101-500
Responsabilidades: : Supervisión, coordinación, control, planificación y manejo de grupo, capacitación de operadores en línea, calidad y métricas en auditoria de llamadas, control de calidad y precisión de llamados, coaching, planes de acción. Relevamiento de información, confección de verificaciones de habilidades para el personal a cargo, toma de decisiones y manejo de políticas internas y externas con el cliente de la empresa, control de ACD, Services levels.
Logros: Logré obtener mejores resultados en el personal, realizando coaching personal y otorgando beneficios por desempeño.

Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Julio 2002 hasta Abril 2004
Area: Otra
Sector > Rubro: Comercio / Supermercado - Retail
Empleados a cargo: 50
Tamaño (dotación): 101-500

Nivel: Universitario
Area: Económicas, Exactas Y Naturales > Recursos Humanos / Relaciones Laborales
Estado: Abandonado (Abril 2010 hasta Junio 2012)
Institución: Universidad Empresarial Siglo 21