Mujer 30 Años
Los problemas principales como vendedora de Movistar eran celulares defectuosos, lineas nuevas no deseadas, problemas con lineas personales de los clientes. Aprendí a solucionar esos problemas para que el cliente quede satisfecho con su compra, ya sea dándole la baja a lineas no deseadas, enviando al cliente a donde solucionar su problema con el celular defectuoso, ayudando al cliente con su problema de linea. Los clientes suelen venir molestos en estos casos, logre aprender a mantener la calma y ayudarlo en todo lo que pueda sin necesidad de que la empresa tenga problemas al respecto.
Cursado en la Universidad Tecnológica Nacional, UTN.
Curso finalizado de Programación Web Full Stack con Educación IT (180 horas). Incluyendo la capacitación en competencias personales y laborales requeridas por el mercado actual con J.P. Morgan - Fundación Pescar (300 horas).