Mujer 30 Años
Un caso partícular fue por un celular que ingresó para arreglar el cuál se cumplió en tiempo y forma pero no estaba todo detallado en la boleta de ingreso el estado del celular, hubo un desacuerdo de parte del cliente reclamando algo del celular dañado el cual ya se encontraba así , pero por tomar de manera errónea El celular el cliente pretendía tener la razón y general su reclamo en defensa de consumidor por algo que ya estaba dañado a la hora del ingreso,tomé la situación intentando ofrecerte un pequeño descuento el cual fue aprobado por mi superior para evitar un problema o perder un cliente insatisfecho con el trabajo del técnico y se le realizó la reparación de aquello que si dueño reclamaba con daño que corría por parte nuestra , entregamos en celular reparado el cliente contento y se solucionó un problema