Antigüedad: 6 años
Area Laboral: Idiomas
Mujer 39 Años
Profesora De Inglés para ENGLISH SERVICES
- Jerarquía: Empleado, desde Julio 2020 hasta Actualidad
- Area: Idiomas
- Sector > Rubro: Educación / Escuela - Colegios
- Tamaño (dotación): 26-100
- Responsabilidades: Dictado de clase a empresas.
- Logros: Nivelación idioma inglés.
Profesora De Inglés para SAN NICOLÁS SCHOOL
- Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2018 hasta Actualidad
- Area: Idiomas
- Sector > Rubro: Educación / Escuela - Colegios
- Tamaño (dotación): 26-100
- Responsabilidades: Diseño y dictado de clases de inglés nivel primario.
Customer Care para TELEFONICA DE ARGENTINA
- Jerarquía: Otro, desde Junio 2016 hasta Diciembre 2017
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Responsable del seguimiento de la calidad de atención de centro, de sus ventas y rendimiento. Realice análisis mensuales sobre distintas métricas de desempeño. Respondí y trabajé directamente con el equipo directivo ubicado en bs as.
Profesora De Inglés para INSTITUTO CULTURAL DE MENDOZA
- Jerarquía: Otro, desde Marzo 2016 hasta Actualidad
- Area: Idiomas
- Sector > Rubro: Educación / Escuela - Colegios
- Tamaño (dotación): 26-100
Representante De Atención Al Cliente para TELEFONICA DE ARGENTINA
- Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2006 hasta Diciembre 2017
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Recepción y atención de reclamos comerciales via telefónica.
- Logros: Máxima calidad de atención, eficiencia en tiempos de consultas. Alto rendimiento de acuerdo a lo exigido.
Durante mis años en telefónica desarrolle mis habilidades blancas como así también las duras. Tuve una sobre saliente performance en mi tarea de atención al cliente no solo por mis conocimientos si no también por mi empatica y carisma. Realicé durante un año y medio un reemplazo cubriendo el cargo de 'customer care' del sitio, durante ese periodo realice análisis mensuales de las métricas de atención, proponiendo e implementando mejoras. Trabajé directamente con la gerencia tanto local como con los responsables en bs as. Como docente he desarrollado mi capacidad de adaptación, enseño tanto a niños como adultos de cualquier nivel.
Profesora De Inglés
- Nivel: Terciario
- Area: Educacion > Profesorado
- Estado: Graduado (Marzo 2012 hasta Setiembre 2016)
- Promedio: 8,80
- Institución: Instituto Cultural de Mendoza
- Responsabilidades: Obtuve una distinción por mejor promedio, fui segunda escolta de la institución en mi año de graduación.
Inglés
- Nivel Oral: Avanzado
- Nivel Escrito: Avanzado
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Avanzado
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado:
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Clima Laboral
- Tamaño Empresa (dotación): 26-100
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Guardería - Capacitación -
-
Valores:
Tolerancia -
Superación -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Aseguradora
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación
- Ubicación: Argentina > Mendoza > Maipu
Sector/Rubro: Industria Y Manufactura > Limpieza. Ubicación Mendoza > Agua Amarga.
28 Feb. 2020 11:55 Fecha de Registración en Postularse.com
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