Mujer 40 Años
Durante los años dentro del banco fueron de aprendizaje constante. Pase por todo tipo de situaciones buenas y no tanto desde el lado de la atención al cliente,recuerdo un día hacia poco había entrado a trabajar y sin experiencia lo que es lógico un cliente se encontraba muy enojado ppr un mal cobro lo que me trato muy mal e hizo llorar. En ese momento pensé que estaba en el lugar equivocado pero luego de lo sucedido mis compañeros y gerente me aconsejaron como hacer en esos casos que decir y que no,así fui aprendiendo cosas de todo tipo en el día a día. Que claramente me ayudaron para estar casi 14 años frente al público vendiendo y dando lo mejor de mi para la empresa.
Dentro de HSBC realice varios cursos relacionados a cuidar a nuestros clientes y cuidarnos nosotros mismos. La clave era estar alerta a casos raros en los manejos de dinero e información.