Hombre 35 Años
- Dentro del rubro de juegos y casinos aprendí a tratar con múltiples tipos de clientes. Atendía tanto clientes VIP, como invitados especiales, en algunos casos artistas y los mismos dueños del casino. Además, tratábamos con clientes que muchas veces venían mal predispuestos por la pérdida de grandes montos de dinero. Uno aprende a tener el tacto con este tipo de clientes, a hacerse respetar sin entrar en discusiones, y tratar de hacerlos pasar un buen momento a pesar de la mala predisposición. - Además dentro de la gastronomía, tanto de mozo como de cocinero, he aprendido a trabajar bajo mucha presión. Muchas veces los lugares se sobrepasaban de gente y aún así el deber de uno es atenderlos lo mejor posible. Uno aprende a trabajar rápido pero tranquilo, sin desordenarse ni estresarse. - Como último aprendizaje, en la ultima experiencia, pude proponer mejoras en los procedimientos. Como propuesta armé el manual de procedimientos del área.
El curso se basaba en diferentes herramientas para realizar cálculos y tomar decisiones basadas en análisis financieros. Dichas herramientas eran basadas a su vez en el uso de Excel.