Analista De Recursos Humanos para CASINO DE ROSARIO SA

• Jerarquía: Analista, desde Agosto 2010 hasta Diciembre 2020
• Area: Administración del Personal
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Remuneración (mensual): $50000
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: RECURSOS HUMANOS TAREAS SOFT - Armado de legajos y doc. Ingresos - Contacto con consultoras para contrato de personal eventual, ABM de los mismos en AFIP. - Participación en Selección de Personal (eventualmente) - Reportes diarios /mensuales a Gerencia /Dirección TAREAS HARD - Control de ausentismo diario - Novedades Pre-liquidación de sueldos - Control y entrega de recibo de sueldos - Administración de licencias, vacaciones, etc. - Armado cuadro de vacaciones // rotas y cargas alsistema - Aplicación de sanciones, suspensiones y otras medidas Disciplinarias al personal. - Confección y entrega de tarjetas personales y certificados de trabajo - Administración de personal propio y tercerizado ATENCIÓN AL CLIENTE - AGOSTO 2010 ADICIEMBRE 2012 - Recepción y derivación de llamadas - Recepción y asistencia a clientes en sala - Resolución de conflictos / mediación. - Atención en el guardarropa - Asistencia en Bingo - Ofrecimiento de promociones - Atención y registración de personas del sector VIP
• Logros: en el área de at. al cliente estuve dos años y 3 meses, y luego pase al área de recursos humanos, tenia horarios rotativos y hace mas de 4 años que estoy en horario fijo de lunes a viernes

Recepcionista para OLA EMPRESA MAYORISTA DE TURISMO

• Jerarquía: Empleado, desde Julio 2010 hasta Julio 2010
• Area: Secretaria
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Agencia De Viaje
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: - Recepción y derivación de llamadas - Coordinación con clientes y proveedores - Armado de coffee stand - Orden en “meeting room” - Manejo de agenda gerencial
• Logros: estuve un mes como reemplazo, quedaron contentos con mi desempeño, en diciembre me llamaron para poder quedar efectiva, no acepte porque estaba trabajando en el Casino

Auxiliar Administrativa para ARQUITECTURA INMOBILIRIA

• Jerarquía: Empleado, desde Agosto 2009 hasta Junio 2010
• Area: Servicios
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Contabilidad - Impuestos
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: - Muestra de depto para venta y alquiler - Recepción de pagos - Control y pago de impuestos. - Redacción y Confección de contratos - Tareas administrativas varias

Supervisora Telemarketer para EMPRESA HOTELERA LA MANDRAGORA

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Marzo 2008 hasta Agosto 2009
• Area: Otra
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Empleados a cargo: 10
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: SUPERVISORA - MAYO 2009 A AGOSTO 2009 SUCURSAL NEUQUEN -Confirmación de cita coordinadas por telemarketer - Evacuación de dudas a Clientes -Reuniones mensuales por cumplimiento de objetivos. TELEMARKETER - MARZO 2008 A ABRIL 2009 - Captación de clientes por medio de llamados Telefónicos - Objetivos Semanales y Mensuales.

Recepcionista para APART HOTEL LOMAS DEL CORRENTOSO

• Jerarquía: Empleado, desde Enero 2007 hasta Marzo 2007
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: TRABAJO POR TEMPORADA EN VILLA LA ANGOSTURA - Control y chequeo de habitaciones - Control de reservas - Coordinación con mucamas - Realización de Check In y Check Out - Asesoramiento a clientes - Carga de Rooming - Atención telefónica

Asistente Administrativo Y Comercial: Nasa Computación

Seminario 2006 Experto En Calidad De Servicios

Jobhotel: Jornadas De Capacitación Para Hotelería Y Turismo. Front Office.

1º Seminario Nacional De Turismo Rural - Worsaae.

Programas: Payrrol Y Cas

Liquidación De Sueldos

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Basico

Portugués

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Basico

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Intermedio