Hombre 50 Años
Cuando se accidentó el vuelo de la compañía y hubo fallecidos,en los diferentes aeropuertos los reclamos para que se les reintegrara el importe de los tickets era muy descontrolado , hasta el punto de que propinaran golpes de puños y amenazas con armas como sucedió en el puesto de trabajo donde se encontraba mi compañera . Una señora de 37 años la tomó del cabello a mi compañera y le puso el cuchillo en el cuello ,por lo que intervine en esa situación para calmarla y hacerla entrar en razón, teniendo incluso a la policía aeropuertaria allí ,pude calmarla y hacerla entrar en razón que era una situación extrema pero que tendría su solución al instante y charlando con ella a posterior me comentó que su ataque era porque su sobrina había fallecido en ese vuelo