Gerente Territorial De Control Y Gestión Comercial para CERVECERÍA POLAR, C.A.

• Jerarquía: Gerente, desde Abril 2012 hasta Enero 2016
• Area: Logística
• Sector > Rubro: Comercio / Alimentos - Bebidas
• Remuneración (mensual): $3000
• Empleados a cargo: 10
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: - Acompañar al equipo de analistas de la Gerencia de Control - Representante legal de la compañía con alcance Territorial - Representante por la dirección en el sistema de calidad, ambiente y riesgo - Garantizar el cierre de brechas de las auditorias - Garantizar el seguimiento y control de los procesos operativos y administrativos - Seguimiento del esquema de indicadores - Velar por el cumplimiento de los acuerdos comerciales - Seguimiento de la ejecución de los proyectos de infraestructura - Mantener el maestro de proveedores - Elaborar presupuesto anual y hacer el respectivo seguimiento - Garantizar el cumplimiento de deberes formales para cada establecimiento - Ejecutar acciones de contraloría en el manejo presupuestario de las áreas - Feedback permanente a los gerentes Senior de operaciones
• Logros: Durante 3 años consecutivos mantuve al Territorio Comercial Oriente con cero (0) observaciones de altos riesgos en las auditorias financieras y operativas, a través del liderazgo, empoderamiento, seguimiento y control de las operaciones. Diseñe una herramienta para el seguimiento del sistema de gestión: ventas, distribución, inventarios, presupuestos, procuras de materiales, deberes formales, palancas comerciales, crédito, cobranza, calidad, seguridad físicas e industrial, proveedores, voluntariado, ciudadanía; lo que contribuyo para que el Territorio Oriente alcanzara la primera posición en el ranking nacional de operaciones comerciales en el ejercicio 2013-2014. Como miembro activo de los comité de entornos y voluntariados de Empresas Polar participe en el diseño de estrategias para fortalecer el relacionamiento con los entes gubernamentales y comunidades vecinas y así disminuir considerablemente los riesgos de paradas de operaciones en las plantas y las agencias, como consecuencia de las acciones tomadas por agentes externos, siendo el Territorio Oriente el de más baja incidencia de paradas a nivel nacional
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxx Xxxxxxxxxxx
  

Gerente Territorial De Servicio Al Cliente para CERVECERIA POLAR, C.A

• Jerarquía: Gerente, desde Marzo 2009 hasta Marzo 2012
• Area: Almacén/ Depósito/ Expedición
• Sector > Rubro: Comercio / Alimentos - Bebidas
• Remuneración (mensual): $5000
• Empleados a cargo: 20
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: - Liderar el equipo de servicio al clientes - Representante legal del negocio - Liderar equipo de almacén y despacho - Definir los procesos de almacén y despacho
• Logros: Conforme y dirigí a un equipo con alta motivación, comprometido, disciplinado, con mucha calidad humana en la Gerencia de Servicio al cliente del Territorio Oriente, obteniendo como resultado un excelente clima laboral, baja incidencia sindical y logro oportuno de los objetivos (optimo nivel de servicio, atención de la demanda, cumplimiento de estimaciones de ventas, entro otros). Participe como representante legal de la empresa en la discusión del contrato colectivo con los sindicatos del Oriente del País, como resultados obtuvimos una convención colectiva con beneficios sustanciales para los trabajadores y la empresa. Colabore en el diseño e implementación de los procedimientos, política, auditoria y normas del Estándar de Operaciones Comerciales con alcance nacional. Obtuve un reconocimiento por parte del presidente ejecutivo de Cervecería Polar y profesores del Instituto de estudio superiores (IESA) por el trabajo de grado en el diplomado de Operaciones Logística, en el cual, innovamos con la aplicación de los concepto de estrategia de operaciones en un tema de compromiso social

2014 Programa De Formación Gerencial - Iesa , Venezuela

El rol del jefe, dinámica responsabilidad social y diagnostico individual, manejo de emociones, manejo de creencias, decisiones ética, liderazgo situacional, liderazgo de alto desempeño, generación de confianza, manejo de la comunicación

2010 Diplomado En Gerencia De Operaciones - Iesa, Venezuela

Estrategia y planificación de operaciones, gestión de inventarios, gerencia de servicios, gerencia de compras, gerencia de procesos, procesos de mejora continua, redes logísticas, enfoque "Lean", sistemas de información, Seigs Sigma

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