Productora De Eventos Y Ejecutiva De Ventas para MEKA TECNOLOGÍA AUDIOVISUAL

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Abril 2025 hasta Actualidad
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Marketing Y Publicidad
• Remuneración (mensual): $1500000
• Empleados a cargo: 9
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Atención al cliente por diferentes canales Producción audiovisual y general de eventos Dirección y coordinación de equipos de trabajo Contratación de personal eventual para cobertura de eventos (protocolo, acreditaciones, asistencia en sala, recepción de material, etc) Asesoría comercial en servicios audiovisuales (pantallas LED, iluminación, sonido, puestas de escena) Cotización y presupuestos de servicios

Coordinadora Customer Experience Y Alumni para ADEN BUSINESS SCHOOL (Pericles S.A.)

• Jerarquía: Empleado, desde Julio 2022 hasta Febrero 2025
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Educación / Enseñanza Superior
• Remuneración (mensual): $950000
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Selección de personal Atención al cliente brindando soluciones a reclamos y refinanciaciones. Gestión y logística Workshops Internacionales, Reportes y análisis mensuales y semanales Creación y actualización de Customer Journey Map Estrategias de comunicación y acciones de alumni (egresados). Organización de reuniones con promotores y embajadores institucionales. Abordaje de detractores con acciones para retener y evitar futuras vistas negativas. Estrategias de mejora de experiencia del cliente, reconocimiento al personal por NPS. Creación, evaluación y diseño de encuestas de satisfacción (NPS, C-SAT). Planes de comunicación interna y externa en equipo con otras áreas (MKT, Comunicación, IT, Operaciones).
• Referencia: Xxxxxxx Xxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Atención Al Público

. Organización . Ceremonial y protocolo . Coordinación . Acreditaciones . Locución

Workshop Prof. Anibal Gotelli

. Organización de eventos . Imagen . Liderazgo

Conocimientos Contables

Bachiller en Economía y Administración

Maestra De Ceremonias

Moderadora y locutora para la FEM (Federación Económica Mendoza)

Curso Customer Experience

Curso Integral De Organización De Eventos

Inglés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Portugués

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Basico

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Otro

• Nivel: Intermedio