Hombre 26 Años
Aprendí a tratar con el público, especialmente el que viene a abonar una tasa tributaria y a realizar reclamos . Conocer cómo disminuir el nivel de descontento con el que se acerca a la ventanilla y hacerle entender los valores y calculos necesarios que dan origen al impuesto fue importante para una mejor labor. Trabajar en un agradable ambiente de trabajo me dio la confianza necesaria para enfrentar mi primer trabajo rentado. En una oportunidad un contribuyente se acerca a la ventanilla con modales agresivos y exigiendo que le resolviéramos la deuda. Primero lo calmé emocionalmente y luego le expliqué en un lenguaje no técnico de donde provenía la deuda. Finalmente, me agradeció la atención recibida y la exhaustiva explicación que le brindé
panadería, pastelería, cocina para eventos