Hombre 30 Años
Aprendizaje laboral: compromiso, dedicación,responsabilidades, tolerancia, atención de primera, comprensión, superación. Situación difícil: diferencias con clientes en el área de precios de productos en góndola. Solución: interactuar con el cliente y explicarle el motivo de dicha confusión y si es necesario, mostrar productos similares con variación de precios con el objetivo de solucionar su estrés y lograr que dicho cliente, logre realizar su compra. Con este problema solucionado, logramos satisfacer las necesidades del comprador y así lograr clientes satisfechos.