Midrange Operations Monitor Analyst
para HEWLETT PACKARD
Jerarquía: Analista, desde Octubre 2013 hasta Octubre 2014
Area: Otra
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Hardware - Computadoras
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades:
• Monitoreo de eventos en servicios prestados por HP, asegurando estabilidad y cumplimiento.
• Manejo de Incidentes: Contacto y coordinación de equipos técnicos indicados para solución de incidentes de alta severidad.
• Manejo requerimientos de clientes a través de diferentes medios de contacto.
• Trabajo con clientes, brindando soluciones remotas a problemas.
• Mejora continua y recomendaciones para área directa de responsabilidad (mejora de procesos, actualización de técnicas estándar, etc.)
North America Management Control Analyst
para TECHINT GROUP OF COMPANIES - EXIROS
Jerarquía: Analista, desde Setiembre 2010 hasta Febrero 2012
Area: Ingeniería Industrial
Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Petróleo
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: • Análisis y Gestión de información para Estados Unidos y Canadá / Desarrollé presentaciones para reuniones de gerencia directiva. Desarrollé un reporte de Contratos Activos para compañías fuera de SAP.
• Análisis de oportunidades de negocio / Reporté un análisis que permitió la substitución de agentes importadores internacionales, adicionando compradores locales en Estados Unidos, y resultando en grandes economías de costos.
• Actualización de bases de datos y reportes relacionados al desempeño de servicio / Desarrollé y mejoré bases de datos utilizando MS Access / Optimicé reportes y reduje el tiempo necesario para análisis a través de la creación de nuevas macros en MS Excel.
• Soporte al proceso de Budget 2011-2012 para los sectores de MRO y Servicios de América del Norte.
• Soporte para compradores de Estados Unidos y Canadá / Premiado con reconocimiento de la gerencia por excelencia de servicio.
• Análisis adicionales.
Process Engineering Internship
para GESTAMP AUTOMOCIÓN
Jerarquía: Pasante, desde Noviembre 2007 hasta Noviembre 2008
Area: Ingeniería de Producto
Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Automotriz
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: • Gerenciamiento de proyecto para modificación y construcción de 1000+ racks para piezas del nuevo FIAT Siena fabricado en Brasil.
• Control, análisis y carga de datos de piezas para 4 modelos de selectores de cajas de cambio de las líneas de producción de Volkswagen.
• Monitoreo e identificación de fallas en procesos productivos como estampado, fineblanking, tratamiento térmico, rebabado, calibración, mecanizado, montaje y medición.
• Diseño de dispositivos para a optimización de procesos.
• Actualización de planos y documentación técnica.