Recepcionista De Spa - Sopo... en AGUA DEL CORRAL HOTEL & SPA - (Hotelería)
Cargo: Líder de Proyecto
Antigüedad: 3 años 4 meses
Area Laboral: Hotelería
Ubicación: Argentina > Mendoza > Rodeo De La Cruz
Idiomas: Inglés
Area de Estudio: Titulo Secundario > Bachiller

Mujer 26 Años

Recepcionista para AGUA DEL CORRAL HOTEL & SPA

  • Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2024 hasta Febrero 2025
  • Area: Hotelería
  • Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
  • Tamaño (dotación): 101-500
  • Responsabilidades: Atención al cliente Recibir, informar y atender las necesidades de los huéspedes que llegan al hotel, resolviendo dudas y gestionando peticiones. Gestión de reservas Administrar las reservas realizadas por distintas vías (email, OTAs), asignando habitaciones disponibles y servicios contratados. Check-in y check-out Registrar la entrada de los clientes con reserva, entregarles la llave de la habitación, informarles sobre el hotel y proceder a su facturación. Resolución de incidencias Gestionar y dar solución a posibles imprevistos, quejas o solicitudes que puedan surgir durante la estancia, en coordinación con otros departamentos.

Moza para AGUA DEL CORRAL HOTEL & SPA

  • Jerarquía: Empleado, desde Julio 2023 hasta Marzo 2024
  • Area: Hotelería
  • Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
  • Tamaño (dotación): 101-500
  • Responsabilidades: Tomar las órdenes de alimentos y bebidas. Servir los alimentos y las bebidas del pedido al cliente. Organizar y limpiar la estación durante el servicio y después. Coordinación de compañeros para llevar a cabo las tareas correspondientes; tareas de administración.

Servicio De Atención Al Cliente para CASINO ARENA MAIPÚ

  • Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2023 hasta Junio 2023
  • Area: Recepcionista
  • Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Atender al cliente de forma presencial, telefónica y virtual, verificar y actualizar la información del cliente en el sistema, orientar al cliente sobre los procesos y canales, brindar información de interés para el cliente y resolver dudas dando respuesta oportuna a las solicitudes del cliente. Atender sugerencias y quejas, realizar seguimiento y cierre de tickets; notificar posibles irregularidades en el proceso.

Recepcionista De Spa - Soporte Administrativo para AGUA DEL CORRAL HOTEL & SPA

  • Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Marzo 2023 hasta Actualidad
  • Area: Hotelería
  • Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
  • Remuneración (mensual): $1500000
  • Empleados a cargo: 4
  • Tamaño (dotación): 101-500
  • Responsabilidades: Recepcionar y coordinar la agenda de los servicios del Spa. Tramitar la documentación y formatos correspondientes en cada etapa del proceso, realizar informes de gestión, comparativas, entre otros. Gestionar las solicitudes, quejas y los comentarios de los huéspedes a tiempo y adecuadamente. Accionar otras áreas de la empresa que sean necesarias.
  • Logros: Organicé la agenda de turnos logrando una atención más fluida y eficiente. Implementé mejoras en la experiencia de los clientes, aumentando su nivel de satisfacción y fidelización. Logré adaptarme a diferentes roles dentro del equipo, cubriendo distintas tareas según la necesidad del día. Aprendí nuevas técnicas de trabajo (masajes, productos, software de gestión) en poco tiempo y de forma autónoma. Aumento de categoría Carta nueva del Spa Soporte Administrativo Delegación de responsabilidades de otras areas

Moza para HOTEL CASINO CÓNDOR DE LOS ANDES - GUAYMALLÉN

  • Jerarquía: Empleado, desde Enero 2023 hasta Marzo 2023
  • Area: Hotelería
  • Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Atención al público de manera presencial, dándole un servicio de excelencia, resolviendo quejas y sugerencias, buscando la comodidad del cliente en todo momento. Trabajo en equipo.

Operaria De Bodega para RICHARDI FAZZIO MENEGAZZO

  • Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2022 hasta Enero 2023
  • Area: Otra
  • Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Bodega
  • Tamaño (dotación): 101-500
  • Responsabilidades: Nivelado y visor
  • Logros: Habilidades en nivelación y visor, coordinación y tareas en equipo dependiendo la necesidad del empleador.

Administración para MERCADO COOPERATIVO GUAYMALLÉN

  • Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2019 hasta Enero 2020
  • Area: Administración
  • Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Despachante De Aduana
  • Tamaño (dotación): 500+

Contabilidad Y Administración

  • Nivel: Secundario
  • Area: Titulo Secundario > Bachiller
  • Estado: Graduado (Febrero 2021 hasta Diciembre 2022)
  • Materias Aprobadas: 15  de 15
  • Promedio: 9,00
  • Institución: Gilda Cosma de Lede
  • Responsabilidades: Reconocimiento por mejor puntaje

Inglés

Regent Enseñanza de inglés como lengua extranjera 2010 - 2013

Maria Alejandra Pérez Maria Alejandra Pérez

Administración y economía - Administración y gestión de empresas 2022 - 2023

Inglés

  • Nivel Oral: Avanzado
  • Nivel Escrito: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

  • Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

  • Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

  • Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

  • Nivel: Avanzado

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Photoshop

  • Nivel: Basico

Herramientas De Audio Y Video > Otro

  • Nivel: Intermedio
  • Puesto pretendido 
  • Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No

  • Horario de trabajo deseado: Full Time - Comercio / Partido - Regimen Especial (rotativos) -
  • Hobbies/Pasatiempos:
  • Política: Remuneración - Beneficios
  • Tamaño Empresa (dotación): 101-500
  • Ambiente laboral: Formal

  • Beneficios:  Ropa Trabajo - Guardería - Capacitación -
  • Valores:  Respeto - Superación -

  • Rubros: 
    • Comercio > Farmacia - Perfumería
    • Gastronomía, Hotelería Y Turismo > Bar - Pub
    • Arte, Cultura Y Esparcimiento > Casino - Juegos

  • Ubicación: Argentina > Mendoza > Rodeo De La Cruz
30 Enero 2023 17:57 Hay una empresa interesada! CREANDO REGALIAS - Diego Molina
Sector/Rubro: Educación > Enseñanza Superior. Ubicación Mendoza > Mendoza.

19 Feb. 2020 10:31 Hay una empresa interesada! ACI INGENIERIA - ACI Ingenieria SA
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Ingeniería - Proyectos. Ubicación Mendoza > Villa Nueva De Guaymallen.

27 Enero 2020 18:14 Fecha de Registración en Postularse.com

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