Mujer 35 Años
Trabajo desde que cumplí la mayoría de edad, y trabajar me ha formado como persona, he aprendido a respetar horarios, a ser responsable, a ser compañera, a tener empatía, entre otros. Una vez tuve un problema con un huesped, quien no queria abonar su cuenta luego de haber consumido alimentos y tragos de la carta durante 3 horas en el bar de una hotel 5 estrellas. Su fundamento era que los platos no eran suculentos y los tragos muy caros. Le explique al señor que debía abonar la cuenta por su consumo, debido a que su reclamo lo debería haber hecho ni bien llegaron los platos a mesa y que respecto de los precios de los tragos para eso se le exhibe una carta con las opciones y los valores de los mismos; que yo le tomaba su sugerencia y la elevaba a las autoridades, pero que debía abonar su consumo, se opuso una vez mas y luego pidió disculpas, y abono su cuenta dejando en el ticket un mensaje positivo para el personal de servicio.