Analista Estrategia Customer Masivo para TELECOM

• Jerarquía: Analista, desde Octubre 2018 hasta Actualidad
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Medios Y Comunicación / Televisión
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: - Analizar, diseñar e implementar mejoras en la atención al cliente con aportes estratégicos a proyectos cross company. - Medir y reportar resultados de las acciones

Analista Post Venta Tecnico Corporativo para TELECOM

• Jerarquía: Analista, desde Marzo 2017 hasta Octubre 2018
• Area: Internet
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Internet - E.Commerce
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: - Atención personalizada y escalamiento de clientes corporativos internet gestionando respuestas soluciones y inmediatas. - Análisis y generación de reportes con foco en la mejora contínua. - Control y auditoría de los procesos de soporte técnico

Despachante Tecnico para CABLEVISIÓN - FIBERTEL

• Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2014 hasta Marzo 2017
• Area: Soporte Técnico
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Internet - E.Commerce
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Atención y asesoramiento al cliente externo e interno en gestiones técnicas

Analista Administrativa Personal Y Rrhh para AUTOROM

• Jerarquía: Analista, desde Octubre 2007 hasta Julio 2014
• Area: Administración del Personal
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Automotriz
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: - Administración de personal: gestión de preocupacionales, legajos, altas, modificaciones, bajas, certificaciones de servicio, legales. - Control de novedades y licencias diversas. Asistencia en liquidación de sueldos, recibos, libro ley. - Obras Sociales, Sindicatos, ART. - Atención al cliente interno. - Administración contable: facturas, pagos, tarjetas de crédito, conciliaciones bancarias.

Analista Administrativa Seguros Grales para BROKER LARREA

• Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2005 hasta Setiembre 2007
• Area: Administración de Seguros
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades:  Atención al cliente en distintas gestiones y consultas. Generación y carga de pólizas,seguimiento, renovaciones.

Administrativa Contable para APEL Y ASOC

• Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2001 hasta Enero 2005
• Area: Administración
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Contabilidad - Impuestos
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: - Liquidación de sueldos y jornales diversos convenios. - Atención y asesoramiento clientes y sindicatos, obras sociales y ART. - Cobranzas y pagos. - Secretaria.

Gestion

WS REDISEÑATE STORY TELLING Y ELEVATOR PITCH LA MAQUINA DEL TIEMPO Seminario ATENCION al CLIENTE CCNA CCNP Liquidación SUELDOS GERENCIAMIENTO RRHH Selección por competencias Uso de Redes Sociales PRODUCTOR-ASESOR SEGUROS

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