Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2008 hasta Enero 2018
Area: Atención al Cliente
Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Eléctrica
Remuneración (mensual): $30000
Tamaño (dotación): 101-500
Responsabilidades: Las tareas realizadas fueron atención telefónica a clientes en el sector de emergencias (cortes de suministros, clientes electrodependientes, peligro en vía pública,etc) ,atención telefónica comercial (reclamos de facturas, disconformidad con consumos facturados,altas y bajas de suministros,robo de medidores,etc), tareas en backoffice (refacturación,resolución de reclamos comerciales y técnicos,cambio de titularidad,modificación de datos en cuenta del cliente,etc),atención del conmutador de la empresa (mas de 500 internos).
Logros: La tolerancia hacia clientes conflictivos,aprender a dar resolucion inmediata .