Gerente De Postventa para BRIKET S.A.

• Jerarquía: Gerente, desde Setiembre 2016 hasta Noviembre 2019
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Metalúrgica - Siderúrgica
• Remuneración (mensual): $80000
• Empleados a cargo: 5
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Responsable de toda el area de postventa y supervicion de los mas de 100 services oficiales del pais.
• Logros: Reduccion a la mitad de los costos logisticos de entrega de repuestos. Reduccion de los costos totales de postventa. Fidelizacion de los clientes mediante una excelente respuesta en postventa.
• Referencia: Xxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Auditor Interno para BRIKET S.A.

• Jerarquía: Analista, desde Noviembre 2015 hasta Agosto 2016
• Area: Almacén/ Depósito/ Expedición
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Metalúrgica - Siderúrgica
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Control de stock auditoria de procesos e inventario.
• Logros: Reduccion de paradas de planta por quiebre de stocks.
• Referencia: Xxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Responsable De Postventa para MUTUAL DE ASOCIACION MEDICA DE ROSARIO

• Jerarquía: Jefe, desde Enero 2010 hasta Agosto 2014
• Area: Ventas
• Sector > Rubro: Comercio / Artículos Para El Hogar
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Atención de reclamos por no conformidad del producto o servicio brindado. Asesoramiento al cliente, recepción y manejo de productos defectuosos, resolución de conflictos, trato con proveedores, clientes y servicios técnicos para minimizar el tiempo de cambio o reparación del producto no conforme. Enfoque orientado a fortalecer las relaciones de largo plazo con el cliente.
• Logros: Aumento de la fidelizacion de los clientes
• Referencia: Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Encargado De Recepción De Mercaderia para MUTUAL DE A.M.R.

• Jerarquía: Empleado, desde Enero 2009 hasta Enero 2010
• Area: Ventas
• Sector > Rubro: Comercio / Artículos Para El Hogar
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Recepción y control de mercadería. Utilización del sistema de calidad y rechazo de productos no conformes.
• Logros: Reduccion de productos de segunda por aumento del control.

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Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Access

• Nivel: Basico

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Project

• Nivel: Basico

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Autocad

• Nivel: Basico