Gabriela Ines 0
Comercial Y Atención Al Cli... en INTERFILE SA - (Almacenamiento - Depósito)
Cargo: Analista
Antigüedad: 1 año 8 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Ubicación: Argentina > Cordoba > Cordoba
Idiomas: Francés
Area de Estudio: Otros > Otro

Mujer 58 Años

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Comercial Y Atención Al Cliente para INTERFILE SA

  • Jerarquía: Analista, desde Febrero 2018 hasta Octubre 2019
  • Area: Atención al Cliente
  • Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Almacenamiento - Depósito
  • Remuneración (mensual): $52000
  • Tamaño (dotación): 26-100
  • Responsabilidades: Dar Soporte al Director Comercial en lo relativo a Ventas y Atención al cliente en todo lo relativo a posventa, como así soporte a la tarea de Cobranzas. Gestión de Ordenes de compra. Auditora Interna para la Certificación de Normas ISO.
  • Logros: Organización del sector en lo referente a Ordenes de compra (mantener actualizadas con respecto a los clientes grandes o públicos). Atención al cliente de manera personalizada. Gestión de Auditorias Internas para la certificación de Normas ISO.
  • Referencia: Xxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx

Responsable De Servicio Tecnico para STARBENE

  • Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Setiembre 2017 hasta Febrero 2018
  • Area: Salud
  • Sector > Rubro: Arte, Cultura Y Esparcimiento / Spa
  • Remuneración (mensual): $15000
  • Empleados a cargo: 3
  • Tamaño (dotación): 26-100
  • Responsabilidades: Encargada Administrativa del Servicio Técnico de las maquinarias para tratamientos estéticos. Nexo entre los clientes y los Técnicos, y gestión administrativa.
  • Logros: Organización del sector, reducción de los tiempos de demora en la entrega de las maquinas ya arregladas.
  • Referencia: Xxxxxxx Xxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx

Business Process Owner De Digitalizacion para TELECOM PERSONAL SA

  • Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Enero 2012 hasta Setiembre 2015
  • Area: Telecomunicaciones
  • Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
  • Remuneración (mensual): $32000
  • Empleados a cargo: 7
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Lidere el Proyecto de Digitalización para toda la empresa. Encargada de elegir y comprar los software , desarrollo a la par con las áreas de sistemas, y puesta en marcha.
  • Logros: Lidere el Proyecto de Digitalización de documentación de cliente, solución integral y estructural a la gestión, administración, verificación y guarda. El proyecto involucro la administración de 8.000.000 de imágenes y 800.000 transacciones mensuales para 1400 PDV de agentes y 60 oficinas comerciales. Gestione la Reingeniería de todos los Procesos Administrativos de todos los canales de ventas. Este trabajo se realizó en conjunto con la Consultora Value Partners
  • Referencia: Xxxxxx Xxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx

Gerente De Administración De Ventas para TELECOM PERSONAL SA

  • Jerarquía: Gerente, desde Mayo 2009 hasta Diciembre 2011
  • Area: Telecomunicaciones
  • Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
  • Remuneración (mensual): $30000
  • Empleados a cargo: 80
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Gestione el sector que controla las Solicitudes de Servicio de operaciones por Venta y Posventa generadas por todos los canales comerciales de la Compañía con el fin de aprobar o no la incorporación de nuevos clientes o nuevas líneas a clientes existentes, de acuerdo a las Condiciones Comerciales, las Normas y Procedimientos, y legislación vigente. También me encargue de ser Administradora Funcional de los Sistemas de Gestión de Ventas y Administrativos.
  • Logros:  Diseñe procesos con controles robustos y flexibles en el alta de clientes que aseguren la calidad en las ventas y satisfacción en el cliente. Controle el resguardo de los contratos de los clientes en el sitio del proveedor de guarda. Administré los perfiles, de la Dirección Comercial y funcionalidades de Venta, del sistema de gestión. Control documental 7.800.000 legajos año
  • Referencia: Xxxxxx Xxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx

Responsable De Atención Al Cliente Interno para TELECOM PERSONAL SA

  • Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Febrero 1996 hasta Abril 2009
  • Area: Telecomunicaciones
  • Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
  • Remuneración (mensual): $15000
  • Empleados a cargo: 20
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Gestione el sector que da soporte a todos los canales de ventas tanto sea por problemas en los sistemas de gestión, como en los Procesos de ventas y administrativos. Activación de líneas para todos los canales de venta. Administración de la numeración de Telecom Personal SA Administración de Perfiles Comerciales de los sistemas de gestión.
  • Logros: Participé como usuaria y encargada de los Procesos de ventas en los siguientes Proyectos: ? Pais , Proyecto encargado en cambiar los sistemas de gestión de toda la empresa. ? GSM, modificación de los sistemas de gestión por el cambio de tecnología TDMA a GSM ? NegocioNet, Reingeniería del sistema de Ventas
  • Referencia: Xxxxxxx Xxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx

Ventas para NOVILLO VIAJES Y TURISMO

  • Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 1991 hasta Enero 1996
  • Area: Ventas
  • Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Agencia De Viaje
  • Tamaño (dotación): 0-25
  • Responsabilidades: Ventas de Tours Nacionales e Internacionales. Emisión y despacho de tickets aéreos. Pago a proveedores.
  • Logros: Venta de tours internacionales

Analista De Mercados Y Estrategias De Comercialización

  • Nivel: Terciario
  • Area: Otros > Otro
  • Estado: Abandonado (Marzo 1994 hasta Diciembre 1997)
  • Institución: IES
  • Responsabilidades: Cursado total, solo falto defender la Tesis

Perito Mercantil

  • Nivel: Secundario
  • Area: Titulo Secundario > Perito Mercantil
  • Estado: Graduado (Marzo 1978 hasta Diciembre 1986)
  • Institución: Escuela Superior de Comercio Manuel Belgrano

Francés

  • Nivel Oral: Basico
  • Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Access

  • Nivel: Basico

Herramientas De Oficina > Excel

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Powerpoint

  • Nivel: Basico

Herramientas De Oficina > Word

  • Nivel: Intermedio

Herrameintas De Gestión > Sap

  • Nivel: Basico

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

  • Nivel: Intermedio
  • Puesto pretendido  Administración, Atención al Cliente, Asistente
  • Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No

  • Horario de trabajo deseado: Full Time -
  • Hobbies/Pasatiempos: Cine, caminata, tejer en telar
  • Política: Remuneración - Beneficios
  • Tamaño Empresa (dotación): 101-500
  • Ambiente laboral: Distendido

  • Beneficios:  Medicina Prepaga - Capacitación - Vacaciones Adicionales -
  • Valores:  Compañerismo - Responsabilidad -

  • Rubros: 
    • Consultoría Y Servicios Profesionales > Marketing Y Publicidad
    • Gastronomía, Hotelería Y Turismo > Agencia De Viaje
    • Consultoría Y Servicios Profesionales > Estrategia

  • Ubicación: Argentina > Cordoba > Cordoba
9 Enero 2020 17:50 Fecha de Registración en Postularse.com

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