Hombre 36 Años
Aprendizajes laborales : Ser Calido en atencion al cliente, rapido, poder resolver todos los inconvenientes de los clientes aportado escucha activa, buena comunicacion, sumandole tecnicas de ventas y dandole al cliente todas las herramientas que nos da nuestra empresa para que cada dia nos elijan . Referente a situaciones dificiles generalmente en nuestra jornada diaria se pueden presentar dif. inconvenientes, lo primordial es escuchar con atencion y serenidad . Me ha pasado que un cliente en mesa de entrada ha informado un inconveniente con un empleado y se acerco a mi sector de cajas con malos modos, en ese instante me presente y le he pedido que me exprese lo sucedido para poder ayudarlo a resolver su necesidad, logre contenerlo , resolviendo la situacion que lo aquejaba y el cliente se fue satisfecho.
Poseo capacitaciones en : Atencion al cliente, Tecnicas de venta, Recaudacion, Tesoreria, Cajas, Administracion.