Antigüedad: 9 años 4 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Mujer 39 Años
Atencion Al Cliente para ITAR PRESTAMOS PERSONALES
- Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2017 hasta Actualidad
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
- Remuneración (mensual): $20400
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Desempeñándome como administrativa, llevando la facturación mensual, documentos, papelería interna, realizo llamados de mora y cartas de cobranzas, a su vez en atención al público otorgando créditos en el acto.
- Logros: En poco tiempo aprendí a desempañarme fácilmente en todas las tareas diaria que exige el día a día y poder terminar la jornada laboral satisfactoriamente
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Referencia: Xxxxxx Xxxxxxx Tel: Xxxx Xxxxxxx
Cajera - Atencion Al Cliente para TARJETA NEVADA
- Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2009 hasta Noviembre 2016
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Tarjeta de Crédito
- Remuneración (mensual): $22000
- Tamaño (dotación): 26-100
- Responsabilidades: Tareas Realizadas: Cajera Principal, coordinadora de cajas y atención al público. -Recepción de toda la documentación correspondiente a la empresa. -Manejo de cheques, cobranzas generales de resúmenes y otras facturas.- -Recepción, entrega y despacho de retiro de caudales a empresa Prosegur.- -Solución a reclamos en general.- -Atención en morosidad.- -Solicitud de préstamos.- -Venta de tarjetas y seguros.- -Adhesión de comercios.-
- Logros: Mis logros fueron reemplazar a la coordinadora de cajas y llevar adelante el día a día en el sector, ya que tenia a cargo demás cajeros, era responsable de los retiros de Prosegur, tenia mucha responsabilidad y pude cumplir con lo que la empresa requería de mi
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Referencia: Xxxxxxx Xxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx
En el rubro atención al cliente siempre sucede que la gente te enfrenta a vos por situaciones en las que no tenes toda la responsabilidad y te agreden, yo creo que ahí es donde se que puedo mantener mi actitud de respeto hacia la otra persona, hablándoles con respeto y tranquilidad, la gente puede llegar a bajar su nivel de enojo, se que a la mayoría, refiriéndome a empleados, les afecta o no puede con esas situaciones, siento que así como me paso con clientes me sucedió con coordinadores, yo puedo decir y reconocer que poder salir del problema sin quedar afectada y tratando de llegar a una solución es como mejor podes terminar tus días laborales.-
Bachiller
- Nivel: Secundario
- Area: Titulo Secundario > Bachiller
- Estado: Graduado (Marzo 2000 hasta Diciembre 2005)
- Promedio: 7,86
- Institución: E.C.E.N Escuela Cristiana Evangelica de Neuquen
Conocimiento En Manejo De Caja Y Dinero
Este aprendizaje lo adquirí con la experiencia laboral
Inglés
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Access
- Nivel: Basico
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Basico
Herramientas De Oficina > Powerpoint
- Nivel: Basico
Herramientas De Oficina > Project
- Nivel: Basico
- Puesto pretendido Cajera- Atencion al publico
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time - Regimen Especial (rotativos) -
- Hobbies/Pasatiempos: Paseo en familia
- Política: Clima Laboral
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Descuento en Productos / Convenios Comercio - Ropa Trabajo - Capacitación -
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Valores:
Compañerismo -
Responsabilidad -
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Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Casa de cambio
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Tarjeta de Crédito
- Ubicación: Argentina > Neuquen > Neuquen
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