Asesora De Atención Al Cliente para ZURICH ARGENTINA

• Jerarquía: Empleado, desde Julio 2018 hasta Julio 2024
• Area: Otra
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Atención telefónica para asegurados patrimoniales, por consultas y reclamos sobre sus pólizas.
• Logros: Cumplí varias veces el objetivo mínimo de llamadas, de calidad y de capacitaciones propuestas.

Asesora De Atención Al Cliente para QBE LA BUENOS AIRES

• Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2015 hasta Julio 2018
• Area: Seguros
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Atención telefónica de asegurados de la cía, toma de denuncias, atención de consultas de facturación, ampliación y reducción de coberturas, etc

Operadora Telefónica para RS CONTACT SRL

• Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2014 hasta Agosto 2015
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
• Remuneración (mensual): $3700
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Atención de llamadas entrantes de clientes de Autoahorro Volkswagen. Consultas por adjudicaciones, seguros, prendas y reintegros
• Logros: Buenas calificaciones en calidad.

Operador Telefónico para TRADING INTERNACIONAL SA

• Jerarquía: Empleado, desde Abril 2009 hasta Abril 2014
• Area: Minería / Petróleo / Gas
• Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Servicios Petroleros
• Tamaño (dotación): 500+

Representante De Atención Al Cliente para TASK SOLUTIONS SA

• Jerarquía: Empleado, desde Abril 2008 hasta Noviembre 2008
• Area: Telecomunicaciones
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Atención de llamadas entrantes de clientes de Personal. Consultas técnicas y de facturación.

Atención Al Público Y Administración para MAXIKIOSKO FAMILIAR

• Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2004 hasta Junio 2005
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Comercio / Alimentos - Bebidas
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Atención al público, administración y compra y pago a proveedores.
• Logros: Aprendizaje de documentación impositiva y de àrea de bromatologia. Buenas relaciones interpersonales.

Productora para VARIAS

• Jerarquía: Pasante, desde Octubre 2001 hasta Actualidad
• Area: Periodismo
• Sector > Rubro: Medios Y Comunicación / Radio
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Redacción de noticias, movil en la calle, musicalización y puesta al aire de programas de radio
• Logros: Manejo del tiempo de aire para brindar mensaje a los oyentes

Trayecto Pedagógico

Tengo capacidad para enseñar materias en el ámbito de la comunicación social.

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Basico

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Basico

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Intermedio

Herrameintas De Gestión > Sap

• Nivel: Basico

Herramientas De Audio Y Video > Otro

• Nivel: Basico

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

• Nivel: Intermedio