Hombre 51 Años
Cuento con una probada experiencia en la coordinación de áreas de Operación, Producción y Software de Base, incluyendo soporte primer nivel de clientes (Service Desk). Bajo mi área de responsabilidad se destacan como principales tareas : Gestión de proveedores y contratos de servicios con terceros. Proceso de compras y licitación de instalaciones de HW, SW. Monitoreo de áreas de servicio asegurando calidad y SLA. Elaboración de procesos tendientes a mejorar el servicio según recomendaciones ITIL. Confección de presupuesto del área, administración y correspondiente control, Liderazgo en Proyectos de variada índole y magnitud. Armado de la estructura organizativa de distintas áreas técnica. Desarrollo de plan de contingencias.
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