Asistente De Ventas para PETERPANS ADVENTURE AGENCIA DE VIAJES, MELBOURNE - AUSTRALIA

• Jerarquía: Empleado, desde Abril 2018 hasta Febrero 2019
• Area: Turismo
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Agencia De Viaje
• Remuneración (mensual): $50000
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Ayudar al cliente a encontrar un producto que se acomode a sus deseos. A cargo de la creación de paquetes turísticos personalizados a base del pedido del cliente. Cierre de la operación, subsecuente monitoreo y seguimiento de la transacción y satisfacción de compra. Alcanzar objetivos de ventas establecidos. Armado de presupuestos.Contratación de servicios de transporte, alojamiento, turísticos, entre otros. Asesoramiento en documentación necesaria y visas. Coordinación y negociación con operadores mayoristas.
• Logros: Superación de los niveles de ventas preestablecidos.

Manager Sección De Desayuno para A25 ITALIAN CAFE, MELBOURNE - AUSTRALIA

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Marzo 2018 hasta Diciembre 2018
• Area: Gastronomía
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Cafetería
• Remuneración (mensual): $60000
• Empleados a cargo: 2
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Desde el planeamiento del menú, negociar con proveedores hasta entrenar al personal a cargo y manejo de presupuestos. Asegurar que diariamente se mantengan estándares elevados de servicio y consistencia en el mismo. Distribución de tareas, establecimientos de objetivos, medición de resultados semanales y mensuales. Cálculo de costos, fijación de precios y cálculo de los ingresos generados. Detección de debilidades en el servicio, solución de problemas y medición de la satisfacción del cliente.
• Logros: Efectivizacion de tiempos de producción y reducción de costos
• Referencia: Xxxxxxxx Xxxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxx Xxxxxxxxxx
  

Head Chef para BURKETOWN PUB, BURKETOWN - AUSTRALIA

• Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Diciembre 2017 hasta Febrero 2018
• Area: Gastronomía
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Bar - Pub
• Remuneración (mensual): $60000
• Empleados a cargo: 2
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: A cargo del control de calidad y preparación de los alimentos con su correcta presentación al cliente. Diagramación, modificación del menú y determinación de inventarios de insumos necesarios. Estimación de costos y precios, capacitación del personal de cocina.
• Logros: Reducción de los tiempos de preparación a la mitad, con respecto a periodos anteriores

Asistente De Manager Área Tenistas Y Medios De Comunicación para DELAWARE NORTH - AUSTRALIAN OPEN TENNIS GRAND SLAM

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Agosto 2017 hasta Enero 2019
• Area: Otra
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Deporte
• Remuneración (mensual): $65000
• Empleados a cargo: 4
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Capacitación de las personas a cargo para el desempeño de sus funciones, en termino de servicio y usos de herramientas necesarias. Establecimiento de objetivos y metas a corto y largo plazo. Asegurar que los jugadores, sus familias, los medios de comunicación e invitados especiales tengan una excelente atención y cuenten con todo lo necesario para los momentos de alimentación, recreación y prensa. Coordinar junto con cocina, el menú y el correcto delivery de los alimentos para los deportistas. Atender y resolver los problemas surgidos en la operación diaria del área comedor y zona de esparcimiento. Organización y puesta en marcha de celebraciones o menciones especiales llevadas a cabo en el comedor. Cierre de caja y creación de balances tanto de servicio, como administrativos y contables, diarios y mensuales.
• Referencia: Xxxxx Xxxxx Tel: Xxxxxxx Xxx Xxxxxxxxx
  

Asistente De Ventas para ESPRIT, LÍNEA TEXTIL, MELBOURNE - AUSTRALIA

• Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2017 hasta Diciembre 2017
• Area: Ventas
• Sector > Rubro: Comercio / Ropa - Calzado
• Remuneración (mensual): $40000
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Asesoramiento del cliente, procesamiento de la compra y su respectiva transacción. Renovación de stocks, diagramación de inventarios. Cumplimentación de objetivos de ventas semanales y mensuales.
• Logros: Alcance y superación de las metas mensuales de ventas

Manager De Recepción para CORALT APART - HOTEL, CORDOBA - ARGENTINA

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Agosto 2015 hasta Diciembre 2016
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Remuneración (mensual): $23000
• Empleados a cargo: 4
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Responsable del servicio de recepción al huésped por parte del personal de recepción. Capacitación de los empleados. Identificación, modificación, resolución de problemas y aplicación de mejoras. Control de caja. Autorización de emisión o recepción de dinero por parte del área. Distribución de turnos y horarios al personal. En constante coordinación con el área de administración y housekeeping.
• Logros: Mejora en el funcionamiento y atención del servicio de recepción, reflejada en la elevación de la calificación de Booking y Despegar.com
• Referencia: Xxxxxxxx Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Ejecutivo De Cuentas para CÓRDOBA CONVENTION AND VISITORS BUREAU. CORDOBA - ARGENTINA

• Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Agosto 2015 hasta Julio 2016
• Area: Otra
• Sector > Rubro: Medios Y Comunicación / Agencia De Medios
• Remuneración (mensual): $20000
• Empleados a cargo: 1
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Ejecutivo de cuentas del organismo encargado de la captación y coordinación de los congresos y convenciones tanto nacionales e internacionales en la provincia de Córdoba. Manejo de los ingresos y egresos provenientes del aporte de socios y de los eventos llevados a cabo por la organización. A cargo de la correcta distribución y uso de la liquidez del Bureau.

Recepcionista para AMERIAN EXECUTIVE HOTEL 4 ESTRELLAS. CORDOBA - ARGENTINA.

• Jerarquía: Pasante, desde Mayo 2015 hasta Julio 2015
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Remuneración (mensual): $7000
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Manejo de las reservas, check-in y check-out de los huéspedes, manejo de las quejas, detección y resolución de problemas, procesamiento de los pagos. Responsable de brindar un servicio de alto nivel a los huéspedes desde el inicio hasta el final de su estadía.

Asistente De Ventas para LOZADA VIAJES SRL, AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO. CÓRDOBA- ARGENTINA.

• Jerarquía: Pasante, desde Enero 2015 hasta Abril 2015
• Area: Turismo
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Agencia De Viaje
• Remuneración (mensual): $5000
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Asesoramiento al cliente sobre destinos y actividades, contratación de servicios de transporte, alojamiento, renta de vehículos y tours turísticos. Provisión de información sobre regulaciones aduaneras, visas y documentos necesarios. cumplimento de objetivos de ventas e ingresos.

Asistente De Ventas para DUBAI VIAJES S.A. AGENCIA DE VIAJES Y TURISMO. CORDOBA - ARGENTINA.

• Jerarquía: Pasante, desde Agosto 2014 hasta Diciembre 2014
• Area: Turismo
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Agencia De Viaje
• Remuneración (mensual): $5000
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Asesoramiento de clientes sobre destinos, actividades y atracciones turísticas. Asistencia con documentación e información de visas y permisos especiales. Atención de llamadas telefónicas y e-mails.

Amadeus

Curso de emisión de tickets y reservas de GDS Amadeus, brindado por la Asociación Córdoba de Agencias de Viajes

Marketing Turístico

Curso sobre el uso de herramientas del Marketing Turístico, su elección y aplicación. Brindado por la Universidad Empresarial Siglo XXI de la ciudad de Córdoba.

Transporte Marítimo

Seminario abordo sobre transporte marítimo, brindado por Costa Cruceros. Curso de 5 días a bordo de un crucero, para el aprendizaje de su operativa y servicio.

Inglés

• Nivel Oral: Avanzado
• Nivel Escrito: Avanzado

Francés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Portugués

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado