Atención Personalizada
en NATURGY BAN
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(Gas)
Cargo: Empleado
Antigüedad: 12 meses
Area Laboral: Minería / Petróleo / Gas
Antigüedad: 12 meses
Area Laboral: Minería / Petróleo / Gas
Ubicación:
Argentina > CABA > Colegiales
Area de Estudio: Legales / Corretaje > Derecho
Mujer 43 Años
Atención Personalizada para NATURGY BAN
- Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2018 hasta Setiembre 2019
- Area: Minería / Petróleo / Gas
- Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Gas
- Remuneración (mensual): $35000
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Atención de las problemáticas diarias planteados por los clientes de la concesión, asesoramiento y realización de reclamos. Cambios de Titularidad, refacturaciones y gestiones que requieran interactuar con otras áreas, a los fines de dar tratamiento y respuesta a los clientes.
- Logros: Logré incorporarme a un equipo de trabajo ya formado, aportando lo mejor de mi y fui muy bien recibida.
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Referencia: Xxxxxxxx Xxxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxx
Supervisora para EDESUR S.A.
- Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Abril 2005 hasta Marzo 2018
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Eléctrica
- Remuneración (mensual): $35000
- Empleados a cargo: 25
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Calificación con enfoque COPC, solicitado a la contratista por licitación. Mejora de instructivos, acuerdos de calibración y calidad, realización de cursos de Emergencias, Residenciales, Generales, Cuentas Pymes y Grandes Clientes, BackOffice (sector de reclamos, ajustes de facturación y redes sociales). Certificaciones mensuales y anuales de la nota de calidad. Desarrollo, monitoreo y seguimiento de objetivos a través de la confección de informes, la instrumentación de capacitaciones y tareas de Coaching.
- Logros: Logré adquirir mis mayores experiencias con muy buenos equipos de trabajo, autonomía en la gestión, adquirí mayor paciencia y aprender a leer resultados con distintos métodos de evaluación y métricas.
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Referencia: Xxxxxx Xxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Ciencias Geológicas
- Nivel: Universitario
- Area: Económicas, Exactas Y Naturales > Geología / Geomensura / Topografía
- Estado: En Curso (Abril 2018 hasta Actualidad)
- Institución: Universidad de Buenos Aires (UBA)
Abogacía
- Nivel: Universitario
- Area: Legales / Corretaje > Derecho
- Estado: Abandonado (Marzo 2001 hasta Noviembre 2007)
- Institución: Universidad de Buenos Aires (UBA)
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Access
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Powerpoint
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
- Puesto pretendido Atención al público
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Remuneración - Beneficios
- Tamaño Empresa (dotación): 500+
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Descuento en Productos / Convenios Comercio - Capacitación -
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Valores:
Compañerismo -
Superación -
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Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Energía, Petróleo, Gas Y Agua > Eléctrica
- Energía, Petróleo, Gas Y Agua > Gas
- Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Colegiales
12 Nov. 2019 13:17 Fecha de Registración en Postularse.com
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