Antigüedad: 2 años 2 meses
Area Laboral: Comercial
Mujer 39 Años
Atencion Al Publico para ORTOPEDIA ANDRA
- Jerarquía: Otro, desde Junio 2017 hasta Agosto 2019
- Area: Comercial
- Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Personal Eventual
- Tamaño (dotación): 0-25
Fue cuando un cliente me insulto porq nos retrasamos con un pedido de plantillas ortopedicas. 1° escuhar sus insultos, yo no entendia nada ..porq a el lo habia atendido la dueña del local. 2° cuando se calla, le digo ; buen dia! Disculpe pero la verdad no estaria entendiendo! Si es tan amable y me pone al tanto de la situacion se lo agradeseria. 3° me explica me vuelve a insultar. Me amenazo q iba a ir a atencion al consumidor ....cada insulto .. yo respondia " gracias" cuando me decia q iba hacer " esta bien" . Y le explique q el inconveniente no fue falla de nosotras si no de la persona q las hace..q volveremos a llamar para apresurar el envio, y tambien le explique que mi trabajo era atender y que yo no las hacia a las plantillas. Llame a la dueña para saber q pasaba y ella se comunico con el provedoor y le hicimos llegar las plantillas.
Secundaria Completa
- Nivel: Secundario
- Area: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Ciencias Políticas
- Estado: Graduado (Agosto 2017 hasta Agosto 2022)
- Institución: Cems 451 Carmen de patagones
Recreación De Grupo
Técnico En Reparación De Celulares Y Tablet
Navegación Segura En Internet
Calidad De Servicio
Momento De La Verdad En Una Pyme
Administración Efectiva Del Tiempo En Empresa Familiar
Técnicas De Negociación
Calidad En La Atención Al Cliente
Secretariado Administrativo
Herramientas De Internet > Otro
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Powerpoint
- Nivel: Basico
Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)
- Nivel: Basico
Herramientas De Dibujo Y Diseño > Core Draw
- Nivel: Basico
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
- Puesto pretendido Atención al público
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time - Comercio / Partido - Regimen Especial (rotativos) -
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Clima Laboral
- Tamaño Empresa (dotación): 0-25
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Ropa Trabajo - Capacitación -
-
Valores:
Compañerismo -
Superación -
-
Rubros:
- Comercio > Supermercado - Retail
- Educación > Escuela - Colegios
- Gobierno > Instituciones Públicas
- Ubicación: Argentina > Neuquen > Centenario
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Marketing Y Publicidad. Ubicación Mendoza > Mendoza.
9 Nov. 2019 00:46 Fecha de Registración en Postularse.com
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