Mujer 25 Años
En Ypf aprendí como trabajar en equipo, en muchos momentos estabamos bajo presión por el exceso de clientes o a veces el faltante de cierto combustible hacia que el cliente se molestara y se descargara con los playeros. Aprendí la empatía, el buen trato y el ser/estar pacífico. En una situación en particular, un cliente me acusó de ladrona y a su vez de estafadora, el me pidió tanque lleno de super, al momento de pagar, le da arranque a su vehículo y el mismo no subió la aguja en el tablero, el hombre se baja, comienza a insultarme entre otras cosas, yo me calmo y trato de hacerle entender que el combustible salió y que debia abonarlo. A su vez me fijé en el piso si su tanque estaba dañado y podía ser la causa de la falta en el tanque, como no hubo solución, llamé a mi encargado y comenzó a notar una falla en el tablero, nos explicó que su aguja se había quedado pegada, esperamos 10 min del auto encendido y subió a su totalidad. La situación terminó en disculpas.