Hombre 36 Años
En el rubro de la gastronomía, se presentaban dificultades día a día, por el trato directo que teníamos con el consumidor, al recibir malos tratos e insultos si no les gustaba el servicio brindado... En ese caso tenia que aprender a tolerar todo ese tipo situaciones para que nuestra imagen no sea perjudicada, tanto a nivel personal como la de la empresa. En el trabajo actual alguna de las complicaciones que surgen es no tener la mercadería, que el cliente compra por falta de stock y que se retrase el envió de nuestros proveedores y a su ves que tengamos demoras y quejas por que al cliente no le llego el pedido en tiempo y forma, en ese caso nos ocupamos de darle la tranquilidad que su pedido se encuentra por salir y que la demora de entrega no va ser mayor a la pactada.