Telemarketer
en KEEP CONNECTED S.A
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(Telefonía - Comunicación)
Cargo: Empleado
Antigüedad: 1 año 11 meses
Area Laboral: Call Center
Antigüedad: 1 año 11 meses
Area Laboral: Call Center
Ubicación:
Argentina > Cordoba > Cordoba
Idiomas:
Inglés
Area de Estudio: Titulo Secundario > Bachiller
Mujer 39 Años
Telemarketer para KEEP CONNECTED S.A
- Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2017 hasta Setiembre 2019
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Remuneración (mensual): $16559
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: MIS RESPONSABILIDADES EN ESTA EMPRESA CONSISTIERON EN:ATENCIÓN AL CLIENTE,CONSULTAS, RECLAMOS,SUGERENCIAS Y DENUNCIAS, ENCUESTAS PARA IMPORTANTES EMPRESAS Y GESTIONES DE VENTAS, SEGUIMIENTOS Y POSVENTAS,MANEJO DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN VÍA ON LINE,MANEJO DE BASES DE DATOS ,CARGAS DE DATOS EN SISTEMAS,ENTRE OTRAS TAREAS DIVERSAS RELACIONADAS AL PUESTO.
- Logros: MIS PRINCIPALES LOGROS EN ESTA EMPRESA SE BASARON EN "APRENDER" OTRA DE LAS CARACTERÍSTICAS MUY IMPORTANTES QUE TIENE UN CALL CENTER; LA ATENCIÓN AL CLIENTE. APRENDÍ LA POSTURA Y EL TONO DE VOZ QUE UN TELEMARKETER DEBE TENER FRENTE A UN LLAMADO ENTRANTE, YA SEA POR UNA CONSULTA, UNA SUGERENCIA, UNA QUEJA Y/O RECLAMOS, ENTRE OTROS.LA EMPATÍA AQUÍ ES UN FACTOR MUY IMPORTANTE PARA RESOLVER EL LLAMADO CON EXCELENCIA Y DEJAR SATISFECHO AL INTERLOCUTOR.
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Referencia: Xxxxx Xxxxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxx
Telemarketer para RECALL S.R.L
- Jerarquía: Empleado, desde Abril 2016 hasta Junio 2017
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Remuneración (mensual): $7000
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: MIS OBLIGACIONES EN ESTA EMPRESA SE BASARON EN: BRINDAR UN SERVICIO DE PORTABILIDAD NUMÉRICA QUE CONSISTIÓ EN OFRECER AL CLIENTE MIGRAR DE SU EMPRESA ACTUAL A LA EMPRESA OFRECIDA;CLARO,CONCRETANDO LA VENTA DEL NUEVO SERVICIO DE TELEFONÍA CELULAR Y VENTA DE SEGUROS PARA LA EMPRESA SANCOR SEGUROS.
- Logros: MI PRINCIPAL LOGRO EN ESTA EMPRESA CONSISTIÓ EN "APRENDER" A TRABAJAR EN UN CALL CENTER, FUÉ MI PRIMER EXPERIENCIA COMO TELEMARKETER, APRENDÍ MUCHO EN LAS CAPACITACIONES, TAMBIÉN DE MIS COMPAÑEROS EN CUANTO A LA FORMA DE COMUNICARSE, POR EJEMPLO; CUANDO HACÍAMOS ROLE PLAY, TAMBIÉN LAS POSTURAS,EL TONO DE VOZ,LA EMPATÍA,LA SONRISA TELEFÓNICA,EL SABER BAJAR EL PRODUCTO SIN PARECER UNA MÁQUINA,LA ESCUCHA TELEFÓNICA QUE ES MUY IMPORTANTE EN TODO EL TRANSCURSO DEL LLAMADO PARA CONCRETAR EL PROPÓSITO DEL MISMO:LA VENTA!!! EL TRABAJAR EN UN AMBIENTE DONDE LA COMPETENCIA SIEMPRE ESTÁ A FLOR DE PIEL, DE LA PERSONA QUE HACE MÁS VENTAS Y LAS COMISIONES Y DEMÁS, TRABAJAR EN EQUIPO CON INCENTIVOS POR PARTE DE LA EMPRESA FUÉ UNA MUY BUENA ESTRATEGIA PARA UNIR AL GRUPO Y CREAR UN AMBIENTE LABORAL DONDE NOSOTROS MISMOS COMENZAMOS A CELEBRAR EL LOGRO DEL COMPAÑERO Y NO CENTRARNOS EN LA FRUSTRACIÓN DE LA "NO VENTA" Y VER QUE MEJORAS O TIPS SE PODRÍAN IMPLEMENTAR PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS.
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Referencia: Xxxxx Xx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx
Bachiller Orientado En Economía Y Administración
- Nivel: Secundario
- Area: Titulo Secundario > Bachiller
- Estado: Graduado (Agosto 2013 hasta Abril 2016)
- Materias Aprobadas: 29 de 29
- Promedio: 8,71
- Institución: Instituto I.S.A.D.A
Inglés
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Basico
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Basico
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Basico
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Basico
Herramientas De Oficina > Powerpoint
- Nivel: Basico
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Part-Time -
- Hobbies/Pasatiempos: ESCUCHAR MÚSICA
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 26-100
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Ropa Trabajo - Capacitación -
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Valores:
Respeto -
Responsabilidad -
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Rubros:
- Comercio > Ropa - Calzado
- Gobierno > Instituciones Públicas
- Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación
- Ubicación: Argentina > Cordoba > Cordoba
7 Nov. 2019 12:42 Fecha de Registración en Postularse.com
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