Mujer 40 Años
Tome la desicion de hablar con un empleado por sus comportamientos inusuales que afectaban a sus compañeros y a la atencion ldel cliente. Mi reto fue hacerle un seguimiento constante para que entendiera que debia cambiar su actitud porque perjudicaba a sus compañeros y a su trabajo. El proceso costo tiempo pero resulto exitoso. Logro cambiar su actitud.