Hombre 41 Años
Como principal desafio fue el estar en contacto directo con el cliente ya que mis trabajos anteriores fueron dentro de una cocina y desde que ingrese a la compañia mis superiores vieron que tenia potencial para seguir creciendo, lo cual pude lograr y yo mismo me lleve la grata satifaccion de que tenia gran vocacion por el servicio y que los clientes me reconozcan por mi atención. Una de las situaciones más dificiles fue cuando a causa de la lluvia torrencial se filtro agua y cayo a uno de los proyectores haciendo que se tengan que cancelar varias funciones, si bien recibi varios insultos, con tranquilidad se les explico a los clientes de la situacion y se procedió a pasarlos a otra sala gratuitamente para que puedan ver el film que habian solicitado y devolver el dinero ya que en ese momento me encontraba en el area de Premium donde el valor de las entradas son mas costosas
Tanto en las aperturas/pase de turno o cierre del complejo se debía arquear la caja fuerte. He ayudado a los empleados abriendo caja para atender a clientes que aguardaban en comprar una entrada o algún producto del snack (manejo de efectivo y tarjetas)
Todas las semanas se debia contabilizar toda la mercaderia del complejo y realizar inventario donde la diferencia entre recaudacion, faltantes y sobrantes no debia superar en lo posible el 0.25%. Ingreso de facturas, merma, rendimientos, etc.
Debido a que tengo el titulo de chef internacional y una amplia experiencia gastronómica, tengo conocimiento en lo que refiere manipulación de alimentos (contaminación cruzada, rotación de mercadería)