Hombre 39 Años
Ante cualquier eventualidad o problema trato siempre de pensar en frió, tuve un altercado con un cliente por problemas de pago y como el cliente siempre tiene la razón, trate de tranquilizarlo dándole total y absoluta razón , e hice que los vendedores del mostrador, le tomaran los datos para que el envió de su mercadería sea totalmente gratuito y en el franja horaria de su preferencia, el cliente se fue tranquilo y satisfecho, inclusive al poco tiempo nos califico con un buen puntaje y volvió a comprar,