Administrativo para EAYA CONSULTING

• Jerarquía: Analista, desde Junio 2017 hasta Agosto 2019
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Tarjeta de Crédito
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Atención al Cliente y Resolución de Reclamos sobre Productos Financieros, Venta de Tarjeta de Crédito y Colocación de Préstamos, Tareas Administrativas Relativas a la Facturación, Elaboración de Informes a Cliente Interno.
• Logros: El agradecimiento por parte del cliente, logrando una escucha activa de sus requerimientos y capacitando a clientes y compañeros sobre aplicaciones web para acceder a los servicios de la empresa
• Referencia: Xxxxxx Xxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Auxiliar De Cajas para COTO CICSA

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Junio 2015 hasta Julio 2016
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Comercio / Supermercado - Retail
• Empleados a cargo: 30
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Asistencia Línea de Cajas, Atención al Cliente y Resolución de Reclamos, Manejo de Personal a Cargo, Tareas Administrativas, Informes a Gerencia.
• Logros: comencé como cajero ascendí a auxiliar de cajas

Administrativo Comercial para CATA INTERNACIONAL

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Junio 2009 hasta Julio 2014
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Bus - Colectivo
• Empleados a cargo: 10
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Venta Telefónica de Pasajes y Servicios Turísticos Resolución de Reclamos, Cierre de Convenios y Captación de Nuevas Cuentas Corrientes, Informes a Gerencia.
• Logros: ascender de operador telefonico a encargado de turno

Operador De Pc

Conocimiento logrado en Instituto Privado de Capacitación “AXSYS Computación” bajo programa de Microsoft Certification Professional. Manejo del Sistema Operativo Windows 98, Windows 2000. Aplicaciones: Word, Excel, Outlook Express, Internet Explorer.

Operador Office

Actualización realizada en “Liceo Profesional Laprida”. Amplio manejo y dominio del paquete Microsoft Office, Windows XP. Aplicaciones: Word, Excel, Access, Power Point.

Ingles Tecnico

Capacitación lograda en “Instituto Cultural de Mendoza (ICM)”, curso con propósito “English for Tourism: Inglés para Viajes y Turismo” realizada en 2014.

Manipulacion De Alimentos

Curso dictado por Dirección de Comercio, Inspección y Protección del Espacio Público - Dpto. Bromatología - Munic. de Mendoza de acuerdo a Ley 18.284 Código Alimentario Argentino, Ley Federal de Carnes 22.375, Decreto 4238/68, Resolución 026/03, Jun 2015

Auxiliar Administrativo Bancario

Capacitación Laboral en Instituto Aprendiendo La Bancaria, aplicación de las normas y técnicas de las entidades financieras. Manejo de moneda y billetes de curso legal, realizado en Marzo/Junio 2017

Tango Gestion

Capacitación realizada en UNCuyo Facultad de Ciencias Económicas (F.C.E.) dictado por “Instituto Cima”. Manejo del Programa y Sistema de Gestión Empresaria, en Mayo/Junio 2007.

Técnicas De Venta

Dictado por Cámara Argentina de Comercio y Servicios, planificación de ventas, identificación del tipo de cliente, cierres y manejo de objeciones, realizado en Octubre/Noviembre 2019

Italiano

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Herrameintas De Gestión > Tango

• Nivel: Intermedio