Mujer 32 Años
Principalmente aprendí la importancia del trabajo en equipo y que nada está perdido, para todo hay solución. Trabajaba en SIEM, hacíamos cartillas laborales y escolares. Los datos del paciente se cargan por un sistema integrado, diferenciando por código a los consultorios que debería ingresar según lo que requiera. Una mañana teníamos 70 pacientes de una empresa y cerca de 100 niños por cartilla escolar. El sistema no funcionaba. Luego de intentar re-conectar el servidor, decidí tomar los datos a mano,en un borrador, enumerando las fichas de cada persona, a mi compañera le dije que hiciera listas diferenciando los códigos y avisara por teléfono a cada consultorio qué número correspondía que llamaran. Cuando se re-estableció el sistema, le dije que siguiera tomando los datos a mano mientras yo cargaba en el sistema los datos que había anotado. En algún punto nos encontramos con el mismo paciente y a partir de allí seguimos con el procedimiento habitual de atención.