Telecobranzas para GG GROUP

• Jerarquía: Pasante, desde Diciembre 2018 hasta Marzo 2019
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Búsqueda y verificación telefónica de datos, gestión de telecobranza, contactar con deudores o terceros relacionados con ellos, negociar con el deudor, refinanciación y cancelación de deudas
• Logros: Atención personalizada y respetuosa para cada deudor, logrando persuadirlos para llegar a un acuerdo de pago y de compromiso.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xx Xx Xxxxx Xxxx
  

Ventas para ALIMENTAICÓN VITAL

• Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2016 hasta Diciembre 2017
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Comercio / Alimentos - Bebidas
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Venta telefónica y presencial. Atención al cliente, facturación, control de calidad. asesoramiento Post Venta y fraccionamiento de productos. Control de stock, sistema de ventas, manejo de Mercado Libre y redes sociales.
• Logros: Contacto personalizado con cada cliente, respondiendo a sus necesidades en tiempo y forma, generando así una mejor experiencia de compra y la posibilidad de ampliar su compra.
• Referencia: Xxxxxxx Xxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Ventas para KEILA

• Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2014 hasta Febrero 2016
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Comercio / Ropa - Calzado
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Venta presencial de ropa unisex por mayor y menor, atención al público, reposición, promoción de productos, cadetería y tareas generales del local.
• Logros: Atención eficiente y personalizada a los clientes tanto minoristas como mayoristas.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxx Xxxxxxxxx
  

Calidad En La Atención Al Cliente

He realizado dicho curso, que propone un abordaje integral de una serie de acciones, que permitirán a todas las personas que están directa o indirectamente relacionadas a la actividad turística, satisfacer plenamente las necesidades de los clientes.

P.N.L

La Programación Neurolingüística, es el arte y la ciencia de la excelencia personal y profesional, proporcionando a las personas y a las organizaciones las herramientas de comunicación que les permita obtener los mejores resultados.

Inglés

• Nivel Oral: Avanzado
• Nivel Escrito: Avanzado

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Photoshop

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Illustrator

• Nivel: Basico