Mujer 51 Años
Aprendí a tener empatía por el prójimo, debido a una situación difícil que tuve que resolver, cuando la pasajera tenía un vuelo pactado con un paquete, y por problemas gremiales se canceló su viaje. La pasajera frustrada y enojada, debido a la situación, le otorgamos 2 noches de alojamiento sin cargo, y viajar en clase ejecutiva.
El curso lo realicé en City Bank. Actualmente estoy realizando curso de Tango Gestión.