Encargada/Supervisora De Ventas. para SHOPPING DEL PORTAL. (FRANQUICIAS)

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Junio 2007 hasta Agosto 2019
• Area: Ventas
• Sector > Rubro: Comercio / Ropa - Calzado
• Empleados a cargo: 10
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Formular políticas y procedimientos de funcionamiento para los locales , siguiendo las directrices de la Empresa. Planificar y organizar las actividades del local. Asignar tareas al personal y delegar responsabilidades. Llevar a cabo actividades de rr.hh ,incluyendo contratación de personal. Supervisar y vigilar el rendimiento del personal. Supervisar la calidad de atención a los clientes, para cumplir con las politicas y lineamiento de la Empresa. Realizar un seguimiento de sus colaboradores para detectar fortalezas y debilidades. Detectar potenciales de liderazgo y promover el desarrollo de esa persona en la Empresa. Capacidad de desarrollo y gestionar el trabajo en equipo,comunicando objetivos y motivando para su cumplimiento y superación. Capacidad de planificación y organización. Capacidad para dirigir y motivar grupos de trabajos. Control de Stock e inventarios de Mercadería. Manejo de Caja de Facturación. Coordinar el Armado y mantenimiento de vidrieras y layout del local. Proactiva en todas las tareas. Orientar y dirigir grupos de trabajo brindando un alto nivel de Motivación. Experiencia en ventas y Atención al cliente. Disponibilidad Full Time. OBJETIVO : formar parte de una Empresa con la mayor responsabilidad,vocación de servicio y Eficiencia qué me caracteriza.
• Logros: Supervisora de Ventas. Supervisar el funcionamiento general de los locales. Comunicar lineamiento de trabajo y planificación de objetivos a la cadena de locales. Realizar seguimiento y análisis de ventas . Asegurar la correcta implementación de las promociones vigentes. Coordinar acciones de mantenimiento servicios generales de los locales. Supervisar el orden y el estado de los locales. Seguimiento de Facturación y cobranzas. Control de Stock e inventarios de Mercadería. Seguimiento de Pedidos y entrega de Mercadería de los locales. Gestionar los requerimientos de los Encargados para el funcionamiento del local. Informes de control de gestión operativa de los locales.

Asistente Administrativa. para ENTRENAR-T CONSULTURA.

• Jerarquía: Empleado, desde Enero 2005 hasta Mayo 2007
• Area: Asistente
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Personal Eventual
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Asistente Administrativa. Gestión de documentos. Planeamiento de Eventos. Atención presencial a Usuarios y Visitantes. Atención telefonica y Virtual. Administracion de agendas. Recursos tecnológicos. Staff de Consultora.

Repositora - Promotora para DULCOR S.A

• Jerarquía: Empleado, desde Mayo 1993 hasta Enero 2005
• Area: Promotoras/es
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Alimentos
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Repositora,Promotora. Reposion y Exhibición de Mercadería . Preparación de Pedidos y Expedición. Control de Stock. Gestión de inventarios. Presentación y reportes de producción. Degustaciones de producto.

Coaching Ejecutivo. (Scorza Y Asociados. )

Taller de Coaching Ejecutivo. Orientado a los resultados y Atención al cliente.

Coaching De Liderazgo .(Entrenar-T Consultora)

Liderazgo y toma de decisiones. Liderazgo y trabajo en Equipo. Liderazgo y comunicación.

Programa Capacitación En Ventas. (Fundación Capacitación Y Desarrollo)

Reconocer los estilos de comunicación aplicados a la venta. Aplicar estrategias qué potencian las ventas. Generar relaciónes duraderas a los clientes.

Atención Al Cliente Y Resolución De Conflictos .(Fundación Capacitación Y Desarrollo)

Programa de mejora continúa en Atención al Cliente . Programa de gestión y resolución de conflictos.

Estrategias De Precios.(Fundación Capacitación Y Desarrollo)

Seminario Estrategias de Precios. Cómo dirigir el precio más conveniente. Cuando y Cuanto hay que hacer descuento. Cómo hacer para qué el cliente no mire el precio.

Seminario Para Mejorar La Toma De Decisiones (Tour Pyme Tucumán)

Mejorar la toma de decisiones. Cómo generar estados de ánimos positivos en mi y en mi equipo de trabajo.

Inglés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

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• Nivel: Avanzado