Analista De Servicio Al Cliente Y Logística
para CARGILL MÉXICO
Jerarquía: Analista, desde Enero 2018 hasta Abril 2019
Area: Consultorías Comercio Exterior
Sector > Rubro: /
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: • Servicio al cliente post-venta.
• Sinergia con el área comercial, para temas de cierres de
ventas, contratos y especificaciones del producto en la venta.
• Coordinación de embarques de diversos clientes y varios
productos (granos) a nivel nacional.
• Revisión de asignaciones de acuerdo a los inventarios y
coordinación con el área de Supply Chain.
• Interacción con el área de comercio exterior para la
importación de barcos de EUA y revisión de la
documentación de importación.
• Gestión del proceso de Washout (compraventa de contratos
a intercompañías), facturación y seguimiento con áreas
comerciales y de customer service de EUA.
• Facturación de las diversas operaciones comerciales.
• Verificación y gestión de pagos y crédito de los clientes.
Logros: • Estandarización del proceso de Washout entre las áreas que
intervienen tanto de México como de EUA
Trade Analyst
para LIVINGSTON INTERNATIONAL
Jerarquía: Analista, desde Abril 2015 hasta Diciembre 2017
Area: Consultorías Comercio Exterior
Sector > Rubro: /
Empleados a cargo: 2
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: • Proveer análisis precisos con relación a los costos logísticos por cada operación de importación y
exportación (landed cost y monthly cost report) para la cuenta de Johnson & Johnson.
• Recibir y procesar toda la información necesaria para crear diversos reportes y análisis de
importación y exportación.
• Revisión de cuentas de gastos y facturas comerciales de los diversos proveedores.
• Interacción con el área de operaciones respecto a las importaciones y exportaciones del cliente
(J&J) para la generación de reportes y métricas.
• Detección de posibles oportunidades de ahorro en las operaciones de comercio exterior del
cliente (J&J).
Logros: • Estandarización de procesos.
• Mejoras en los diferentes procesos del área de costos, principalmente en los reportes y
entregables.
• Desarrollar mayores habilidades analíticas de mi equipo..