Antigüedad: 7 años 9 meses
Area Laboral: Educación
Mujer 42 Años
Atencion Al Publico para UNIVERSIDAD ATLÁNTIDA ARGENTINA
- Jerarquía: Pasante, desde Octubre 2018 hasta Actualidad
- Area: Educación
- Sector > Rubro: Educación / Universidad
- Tamaño (dotación): 26-100
- Responsabilidades: *Pasantía de 20 hs. Semanales en la Universidad Atlántida Argentina. Área de Ingreso Tareas: Atención al público. Asesoramiento de las carreras disponibles en nuestra Universidad. Gestiones administrativas. Atención virtual mediante el chat de la web y presencial. Charlas en los colegios secundarios. Participación de Expos Educativas. Ingreso: Octubre de 2018 Hasta la actualidad. Ref: Paola Ludueña-Encargada de área Ingreso Sede Mar del Plata – cel de ref: 223- 15 4213304.
Asistente En Gestion Comercial para TELEFONICA DE ARGENTINA S.A.
- Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2004 hasta Abril 2018
- Area: Telecomunicaciones
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: *Asistente comercial en el call center del 112 de Telefónica de Argentina. Tareas: Atención al cliente. Gestiones comerciales. Telemarketer. Habilidades desarrolladas con la experiencia: Buen manejo de afrontamiento frente a los conflictos. Control emocional. Empatia. Escucha activa al cliente. Buen manejo de la comunicación. Adaptación frente a los cambios organizacionales. Buen manejo de las relaciones interpersonales. Trabajo en equipo. Buena diccion oral y escrita. Buena presencia. Año de ingreso: Noviembre del 2004 Cese laboral: Abril del 2018 Ref: Carolina Barragán -Supervisora de piso- Celular de ref: 223- 15 6246406
Control emocional. Empatía. Escucha activa al cliente. Serena y paciente pero con criterio para definir situaciones complejas y tomar decisiones. Buena comunicación y dicción oral y escrita, aun en situaciones difíciles. Muy buen manejo de las relaciones interpersonales. Trabajo en equipo. Buena adaptación a los cambios y predisposición para el aprendizaje frente a nuevas situaciones y cambios organizacionales. Tolerancia al estrés. Buena presencia.
Lic. En Psicologia
- Nivel: Universitario
- Area: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Psicología
- Estado: En Curso (Marzo 2013 hasta Actualidad)
- Materias Aprobadas: 23 de 42
- Institución: Universidad Atlántida Argentina (Dolores - Mar de Ajó - Mar del Plata)
Acompañamiento Terapeutico
*Título de curso de “Acompañante terapéutico” obtenido en A.M.A.T (Asociación Marplatense de Acompañamiento Terapéutico) en Marzo del año 2012.
Inglés
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Intermedio
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado:
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 0-25
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Capacitación - Vacaciones Adicionales -
-
Valores:
Responsabilidad -
Superación -
-
Rubros:
- Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos
- Salud > Hospital - Clínica
- Salud > Obra Social - Prepaga
- Ubicación: Argentina > Buenos Aires > Mar Del Plata
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