Ejecutivo Asesor De Seguros Y Analista De Siniestros Answer - Affinity (Front Office)
para SURA SEGUROS
Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2017 hasta Junio 2019
Area: Administración de Seguros
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
Remuneración (mensual): $43000
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: Sura Seguros (Anteriormente RSA Seguros)
Atención personaliza de Answer (canal directo) y Affinity (bancos) por sponsor e interacción con diferentes áreas de la compañía.
Gestión de Riesgo: Automotor, Combinado Familiar, Accidentes Personales, Vida, ATM, Bolso Protegido, Compra protegida, Desempleo, Renta por internación hospitalaria, Mascotas
Sponsors: Answer (canal directo), Patagonia, Gpat (Prendarios), Tarjeta Naranja, Santander, Itaú, Mila Microlending, Falabella, Cetelem, Cetrogar, Cencosud, Fravega.
Responsable atención Personalizada de clientes internos (empleados y referidos).
-Gestión por correo electrónico, telefónicamente y en forma presencial.
Gestión de Ventas
-Asesoramiento, cotizaciones y ventas de seguros Automotores, Combinado Familiar y Accidentes Personales.
Gestión de Siniestros:
-Toma y apertura de denuncias , consultas de resoluciones por siniestros
-Ampliaciones de denuncia e información complementaria.
-Recepción, verificación y Entrega de documentación por Siniestros.
-Verificar cobertura técnica y financiera
-Revisar siniestralidad de la unidad
-Coordinar Inspecciones por Siniestros. Daños parciales o posibles DT
-Revisar informes periciales
-Gestiones Fast Track (reposición de cristales, ruedas y cerraduras)
-Derivaciones a DPS ante alerta de posibles fraudes
-Ofrecimiento de Indemnización
-Consultas por resolución siniestros convenio CLEAS (Portal Cleas).
-Confeccionar y emitir carta de franquicia.
-Informar documentación a presentar ante reclamos a terceros.
Documentación:
-Entrega de Pólizas, Certificados de Cobertura, Nota de Pagos al Día
-Endosos con y sin movimientos de Prima/Premio
Gestión Cobranzas:
-Cambio de conducto de pago.
-Reintegros por transferencia.
-Recuotificaciones.
-Inspección por deuda.
-Pedidos de imputación por depósitos en cuenta de la compañía.
Gestión Anulaciones:
-Anulaciones y rehabilitaciones.
-Anulaciones retroactivas correspondientes.
-Digitalización de documentos.
-Gestión de Quejas y Reclamos.
Logros: Pase del sector de Customer Service al Front Office de Atención Personalizada
Customer Service (Contact Center)
para RSA SEGUROS (ACTUALMENTE SURA SEGUROS)
Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2013 hasta Mayo 2017
Area: Seguros
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
Remuneración (mensual): $34996
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: -Asesoramiento comercial y atención al asegurado Affinity (Bancos y entidades financieras).
-Atención a consultas: altas y bajas de póliza, planes de pólizas, cotizaciones, vencimiento de póliza, cambio de vehículo.
-Verificación de cuotas impagas y cobro de deudas
-Renovaciones y endosos
-Llamadas entrantes y salientes.
-Interacción permanente con diferentes áreas.
-Gestión de Riesgo: Automotor, Combinado Familiar, Accidentes Personales, Vida, ATM, Bolso Protegido, Compra protegida, Desempleo, Renta por internación hospitalaria, Mascotas.
Sponsors: Patagonia, Gpat (prendarios), Tarjeta Naranja, Santander, Itaú, Mila Microlending, Falabella, Cetelem, Cetrogar, Cencosud, Fravega.
Tareas de Back Up de Atención Personalizada presencial Afinity en el local de casa central.
Compras Y Servicios Geneales
para VICTORIA SEGUROS ARGENTINA
Jerarquía: Empleado, desde Junio 1997 hasta Diciembre 2008
Area: Administración de Seguros
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
Remuneración (mensual): $5000
Tamaño (dotación): 26-100
Responsabilidades: - Responsable de gestión de proveedores, y cotizaciones a fin de seleccionar la opción más rentable para la Compañía.
- Responsable de negociación.
- Responsable de gestión de compra y contratación de servicios e insumos para la infraestructura de la Compañía, empleados y clientes externos.
- Generación de Órdenes de compra y seguimiento a fin de garantizar la correcta gestión comercial.
- Evaluación precio/calidad. Control stock.
- Responsable del Archivo general de expedientes de la compañía.
- Estadísticas y control de impuestos.
- -Trámites generales.
Logros: Pase de Cadete Administrativo a Encargado del Archivo General y Empleado de Compras
6 Set. 2019 21:46 Hay una empresa interesada! AMW S.A GLOBAL - Amw S.A Global Arg Sector/Rubro: Organizaciones No Gubernamentales > ONG. Ubicación Buenos Aires > Avellaneda.
5 Set. 2019 19:10 Fecha de Registración en Postularse.com
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