Operador De Contact Center para TARJETA NARANJA (Tarjeta Naranja SA)

• Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2017 hasta Octubre 2018
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Tarjeta de Crédito
• Remuneración (mensual): $23000
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Mis funciones como operadora administrativa constaban de: atención al cliente, resolución de reclamos, venta de servicios, manejo de herramientas administrativas como Gestar de uso exclusivo de tarjeta Nevada, asistencia a comercios amigos, contención de clientes conflictivos, asistencia y soporte a sucursales, atención web, cobranza y morosidad
• Logros: Obtuve premios por mejores ventas y por obtener altos puntajes mensuales por rendimiento en mis tareas
• Referencia: Xxxxx Xxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Operador De Call Center para TARJETA NEVADA (Tarjetas Cuyanas S.A.)

• Jerarquía: Empleado, desde Julio 2011 hasta Octubre 2017
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Tarjeta de Crédito
• Remuneración (mensual): $20000
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Mis funciones como operadora administrativa constaban de: atención al cliente, resolución de reclamos, venta de servicios, manejo de herramientas administrativas como Gestar de uso exclusivo de tarjeta Nevada, asistencia a comercios amigos, contención de clientes conflictivos, asistencia y soporte a sucursales, atención web, cobranza y morosidad
• Logros: Tuve 3 distinciones por mejor promedio en diferentes años durante mi periodo en tarjeta nevada, ademas de ganar gratificaciones por ventas también mi periodo en Nevada y Naranja
• Referencia: Xxxxx Xxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Secretariado Administrativo

capacitación en herramientas administrativas como excel, word, powert point, acces, ademas de la confección de documentos comerciales, notas de debito, crédito, facturación, atención al cliente, tipos de clientes

Asistente De Recursos Humanos

capacitación en pre-selección, entrevistas, selección, inducción, capacitación.

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Basico

Herramientas De Oficina > Access

• Nivel: Basico

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Intermedio

Herrameintas De Gestión > Sap

• Nivel: Intermedio

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

• Nivel: Intermedio